Я неймовірно задоволена обслуговуванням у цьому банку! Працівники завжди уважні, ввічливі та професійні, з ними приємно спілкуватися й вирішувати будь-які питання.
Просто найкраще відділення в м.Дніпро: співробітники компетентні в своїй справі, швидко та якісно обслуговують, рекомендували саме ті банківські продукти, які мені були потрібні саме в цей час, орієнтованість на клієнта на вищому рівні! Зручне розташування відділення, черг немає. ...усі би банки працювали би так, як це Віділення в країні і мир би скоріше наступив в Україні!!! Слава Україні!!!
Вкрай не рекомендую саме це відділення. При оформленні картки без мого погодження оформили страховку. Коли спілкувалася з робітником банка мені її відключили на наступний місяць кошти все одно зняли,потім знову я просила відключити мені цю послугу мене завіряли,що послуга відключено.Мені довелося писати заяву в страхову на відключення (Доречі страхова повідомила що від Укрсиббанку не надходило заяви на відключення від послуги). Вважаю що працівники некомпетентні і псують репутацію банку.Не можна таким довіряти свої фінанси. Не здивуюсь якщо такі працівники зливають базу даних про клієнтів.
Шкиренко Яна Юрьевна на касі фахівець який не виконує свої обов‘язки і немає бажання працювати. Закатує очі і своїм колегам говорить «ой, це надовго».
Відділення не надто
Залишала багаторазово скаргу на банкомат у цьому відділенні, що видає 500 грн за одну транзакцію. Обіцяли виправити, минуло півроку і досі виправляють. Доводиться їздити до центру. Некорисний банк.
Немає слів, одні вирази! Щоб просто забрати карту було потрібно не менше години!
Тільки негативні емоції від відвідування Укрсибу. Щоб відкрити поточний рахунок і не отримати карту пішло 2 тижні. І то, карту не отримав два рази. Перший раз тому, що прийшов з документами в ДIЇ і правами (касир сказала, що це для неї не документи), а другий раз у касира був обід, хоча я перевіряв роботу відділення перед відвідуванням. Більш того, після відкриття рахунку, на ньому виявився негативний залишок. Виявилося, мені підключили страхування рахунку від шахраїв і платні смс без оповіщення. Після запитань, що це за шахрайство, запропонували відключити.
Каждый раз поражаюсь работе данного банка. При большом желании заплатить кредит, кассир требует паспорт, любые другие документы(права, загранпаспорт) выданные Украиной, не являются для них основанием. Каждый раз пытаются провести индефикацию клиента,даже если хочу внести деньги в банк, ссылаются на постановление 492 НБУ, когда показываешь статью данного постановления, а именно: "2.2. Ідентифікація клієнта не є обов'язковою, якщо клієнт уже має рахунки в цьому банку і був раніше ідентифікований та верифікований відповідно до вимог законодавства України. {Пункт 2.2 глави 2 із змінами, внесеними згідно з Постановою Національного банку № 833 від 27.11.2015}" Сразу несут ахинею ссылаясь на свои внутренние распоряжения. И это работа банка в реалиях нашего времени, когда как заплатить кредит( за любого человека), перевести деньги, пополнить счет можно в любой точке мира имея при себе права, загранпаспорт, даже имея карточку любого банка. Работали с Укрсиббанком много лет, но с 2016 года закрыли все юр.счета, карточки, остался один кредит и то расчет с банком провести не реально. Отсутствие руководства на рабочем месте, или не желание общаться с клиентами удивляет. Элементарного приветствия от работников уже не дождаться, получить хоть какую-либо информацию-это проблема.
Укрсиббанк BNP Paribas Group, универсальное отделение #509 знаходиться за адресою проспект Олександра Поля, 10/12, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49101
Зв'язатися з Укрсиббанк BNP Paribas Group, универсальное отделение #509 можна за номером телефону +38 (080) 050-58-00
Дістатися до Укрсиббанк BNP Paribas Group, универсальное отделение #509 можна за посиланням