A Casa dos Cancelos

"Nuestra estancia fue absolutamente excepcional. Desde el momento en que llegamos, Leticia e Ivan nos recibieron con una calidez y hospitalidad que realmente hicieron que nos sintiéramos como en casa. La ubicación es ideal. Su proximidad a la playa y al centro del pueblo lo convierten en un destino perfecto para explorar la región. Las habitaciones son cómodas y acogedoras. Cada detalle ha sido cuidadosamente pensado para garantizar una estancia placentera. Lo que realmente hace que este hotel se destaque son los anfitriones, Leticia e Ivan. Su atención personalizada y amabilidad son incomparables. Siempre estaban dispuestos a ayudar con recomendaciones locales y consejos para sacar el máximo provecho de nuestra visita. Sus desayunos caseros son una delicia y totalmente recomendable. En resumen, nuestra estancia en A Casa dos Cancelos fue inolvidable gracias a la combinación de un hermoso entorno, un alojamiento encantador y anfitriones excepcionales. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquier familia con niños (en nuestro caso dos adultos y dos niños) que busque una experiencia auténtica y acogedora en las Rias Baixas. ¡Esperamos volver pronto!"

"Estuvimos alojados durante una semana en esta casa en varias de sus habitaciones. Tanto Ivan como Leti son una pareja de anfitriones maravillosos. Las habitaciones estás muy bien situadas y limpias. Buen sitio para estar tranquilos y disfrutar de la naturaleza. Si vais tenéis que coger el maravilloso desayuno que nos preparan porque está increíble. Gracias por la acogida, son maravillosos."

"El encargado del establecimiento ni nos recibió a nuestra llegada ni nos despidió a nuestra salida. No hubo interacción personal alguna y la recepción estuvo vacía en cada momento que entrabamos y salíamos. La casa se encuentra en un lugar recóndito, apartado del centro del pueblo. Las habitaciones son pasables. El trato, nefasto y el propietario, un impresentable. Al llegar al alojamiento, había una pareja hablando por teléfono con el encargado, ya que tuvieron que contactar con él para que les indicase cuál era su habitación, donde encontrar las llaves, etc. ya que no estaba en el establecimiento. A nosotros nos tocó hacer lo mismo y fuimos atendidos telefónicamente ya que no había nadie en la casa. Muy poco profesional. Al bajar todo nuestro equipaje al coche (4 personas/2 habitaciones) sobre las 11.30am de la mañana siguiente, en varias tandas, y pasar alrededor de 30 minutos y no ver a nadie por allí, decidimos marcharnos, porque no consideramos que el cliente tenga que esperar a alguien que supuestamente cobra dinero por un servicio, en este caso, inexistente. La reserva se hizo a través de Booking.com, con todos mis datos, y desafortunadamente la tarjeta que se había introducido no estaba en ese momento activa y el propietario de la casa rural no fue capaz de efectuar el cargo. El propietario contactó con nosotros mientras yo conducía, acusándonos agresivamente de habernos ido, sin pagar sin preguntar primero los motivos. Yo amablemente le indiqué que iba conduciendo, que estaba llegando a mi destino y que en cuanto parase le devolvería la llamada para darle otra tarjeta por teléfono, a lo que el propietario respondió que eso esperaba y me amenazó diciendo que si me tuviese delante me iba a literalmente "poner la cara colorada". Una actitud deplorable, altiva y muy poco profesional. A los pocos minutos de recibir la llamada y aparcar, le devolví la llamada, le indiqué otra tarjeta y el gerente realizó el cargo correspondiente. El propietario no puede ausentarse de su negocio la tarde anterior y la mañana siguiente, porque los clientes no tenemos que estar esperando ni cambiando nuestros planes por la falta de atención y respeto. El propietario es un impresentable y jamás volveremos a alojarnos en un establecimiento gestionado por gente tan poco profesional."

"Iván es súper simpático y atento. Hemos pasado dos días y han sido fantásticos. El lugar precioso, acogedor y cómodo, como nuestra propia casa. Precios razonables por la calidad pero no muy elevados. Repetiremos sin duda."

"Nos hemos alojado durante 8 días en A Casa dos Cancelos, una preciosa casa rural en Vilagarcía de Arousa, muy tranquila, acogedora y con mucho carácter, y con dos excelentes e inmejorables anfitriones al frente: Leti e Iván. Con su simpatía, hospitalidad, gran amabilidad y su trato familiar y exquisito hicieron que nos sintieramos desde el primer momento como en nuestra propia casa. Desde el primer dia nos asesoraron y ayudaron mucho, dándonos recomendaciones e información sobre lugares de interés para visitar, y sobre diferentes rutas de playas y pueblos con encanto de las Rías Baixas que debíamos conocer. El desayuno bueno y abundante, servido en un comedor muy acogedor, nos permitia coger fuerzas para iniciar la jornada de rutas y excursiones, y era un momento del día idóneo para charlar con Leti e Iván e intercambiar con ellos impresiones sobre las excursiones y rutas del día anterior. La habitación confortable y muy tranquila, los espacios comunes acogedores y decorados con mucho encanto, y un jardin y terraza preciosos e ideales para relajarse, completaban este encantador alojamiento rural. En definitiva, recomendamos sin dudarlo a todos los que deseen conocer las Rías Baixas alojarse en A Casa dos Cancelos. No os arrepentiréis en absoluto, y deseareis repetir en una próxima ocasión, como nos ha pasado a nosotros. Muchas gracias Leti e Iván! Miquel Àngel y Josep (agosto de 2023)"