Centre Mèdic Fedear

"La Dra. Valverde me ha faltado el respeto. Llegue 5" tarde con la Dra. de Cardiología. Estuve esperando por media hora en la sala de espera y nunca me llamó. Cuando me acerqué a su consultorio, me dijo si he pasado a 2 pacientes. Estaba una señora que tenía cita después que yo y sin embargo me dijo que no me atendería, que atendería a esta señora primero, aún cuando yo tenía mucho más tiempo que ella esperando. Me parece una falta de respeto y para colmo en recepción me dicen que mi hora era antes y que había llegado aun más tarde. Cuando ya estaba confirmada la hora con la Dra. Valverde. En fin, una falta de respeto en toda regla!!!"

"Mi esposa ha utilizado recurrentemente este centro por un problema de cervicales y los resultados han sido óptimos. Muy buenos profesionales, puntuales en la atención y sin problemas con las citas y los horarios. Estamos muy satisfechos con la atención recibida."

"Nuestra experiencia en este centro ha sido pésima y muy frustrante por culpa de la administración y gestión de las citas con sus médicos. Esta empresa da citas telefónicamente, pero no confirma dicha cita ni por email, ni por SMS ni por ningún sistema que demuestre la validez de la cita. Nos presentamos hace unos días con nuestra hija en el centro con cita previa, para lo cuál tuvimos que perder toda la mañana de trabajo en vano. Cuando llegamos al centro nos dijeron que la cita no era correcta y que la doctora a la que íbamos a visitar no trabajaba los viernes. Hemos pedido hablar con la persona que gestiona el centro para intentar entender porqué pasan estas cosas en 2023, en vano también, ya que nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Es una lástima, porque los doctores del centro son buenos, pero la gestión de las citas en la clínica genera errores que nos cuesta tiempo, dinero y momentos de mucha frustración."

"Las recepcionistas son muy muy bordes,poco aplicadas y poco profesionales. Gracias a ellas el centro deja mucho que desear."

"Siempre había tenido buen trato y amabilidad; hasta el día de hoy. Aviso que por la renfe llegaria 20 minutos tarde a la podologa laia, y directamente la administr de recepcion me dice directamente ah pues cancelamos la cita, la agenda la tiene llena Comentar que mi visita me la cambiaron ellos por temas de agenda de la podologa. Mi sorpresa, me cambian la cita y me dan para 1 mes más tarde!! Me lo tomo bien, sin más... con paciencia por el cambio y mi sorpresa a sido encontrarme hoy con ese trato, igualmente me presente, quiero añadir que la recepcionista "laura" estaba hoy por la tarde en el centro de la calle Cuba un trato poco humano, y con poca soltura de solucionar salio la responsable, que estaba escuchando desde el despacho de al lado. Poco profesional, simplemente buscaba una solución rápida a mi visita ya que yo me adapte a su cambio. Lamentable. Pero ellos no se adaptan al paciente. Piso cita y lo primero que tienen para podo es a finales de mayo! Sres. Lamentablemente me tendré que cambiar de centro. X mala gestión y poca profesionalidad. Más empatia!! Que todos trabajamos para otros y más en la salud. Un saludo a laia la podologa que es un sol y si visita en otro sitio estaré encantada ya que me derivo hacer un tto para las uñas y tenía que mirármelo si o si. Y ahora estoy colgada porque no me han ayudado...."