Clínica Dental Bo-k

"Pocas ganas tenia mi hija de ir al dentista pero...le han tratado de 10 y al final hubo tiempo para explicar como lavarse bien los dientes para que no le tengan que hacer otro empaste. Se nota que les gusta su trabajo. Muchas gracias!"

"El local es super bonito y acogedor, el servicio que ofrecen es un 10/10 con grandes profesionales! Se ha vuelto nuestro sitio de confianza y el mejor por el que hemos pasado! Graciaas!"

"Excelente trato , tanto a nivel personal como profesional. Silvia , es un encanto como todo el personal de la clínica."

"Año 2022: - Me dan cita, me presento el día de la cita y me dicen que mi teléfono estaba apagado y me cancelaron la cita por no contestarles, resulta que habían apuntado mi teléfono mal, me dan cita para dentro de un mes. - Voy a la nueva cita y me dicen que llego 30 minutos antes. Por lo visto tmb se equivocaron con la hora. - Me hacen la limpieza y me dicen que la revisión debe ser otro día, que para la próxima vez debo pedir primero revisión y después limpieza para que sea el mismo día. Año 2023: - Me dicen que no hacen revisión y limpieza el mismo día - En la limpieza me dicen que tengo un retenedor roto me recomiendan hacerme la revisión para mirarlo. - Me hacen la revisión y no se percatan de que tengo el retenedor roto se lo digo y me dice que ella no se encarga de eso. - En la recepción me quejo por lo sucedido y deciden hacerme unas fotos y me dicen que esta en mal estado (si ya lo sabía). Me cobran por la revisión. - Les pregunto cual es el siguiente paso para solucionar mi problema y me dicen que la ortodoncista no vendrá en mucho tiempo. - En ningún momento se disculpan por lo sucedido y me dicen que sino me gusta su forma de trabajar que no vuelva. Sinceramente me siento muy disgustada por el trato ofrecido no creo que se tenga que tratar así a nadie. Un saludo"

"Escogí esta clínica por los comentarios,... en mi caso fui a buscar a mi hijo al futbol y rápido fuimos para la clínica pq no nos daba tiempo a llegar, al llegar me di cuenta que no llevaba mascarilla (culpa mía, es mi obligación, lo sé pero...) se lo comenté a la chica y me dijo que me fuera a una farmacia a comprar mascarillas ya que era obligatorio (lo sé tiene razón) pero, ¿era necesario en mi primera visita, hacernos ir a la farmacia a comprar una mascarilla? ¿ De verdad no pudieron tener el gesto de ofrecerme una mascarilla en la primera cita? me pareció un trato poco agradable, y decidí irme, ya que entre que iba a comprar la mascarilla y volvía, cerraban la clínica! Por mi parte fatal, trato fatal! Han perdido un cliente y no pienso recomendarla entre amigos y compañeros! sigo: Y como podéis observar la prepotencia profesional de esta clínica cuando no reciben una puntuación positiva, también dice mucho y deja mucho que desear! Por otro lado, si se hubieran preocupado por el cliente hubieran llamado por teléfono al ver que no venía, cosa que tampoco hicieron. Conclusión, atención al cliente cero patatero, prepotencia y soberbia! Con un: no te preocupes te dejamos una mascarilla todo hubiera sido muy facil, así de sencillo! fue mi hijo queim no quiso volvwr por el trato recibido"