Tele-Servis

"Mi esposo George y yo pedimos que repararan nuestro televisor Hitachi. La pantalla no funcionó. Todo estaba arreglado. Funciona bien. También nos dieron pilas para el mando a distancia. ¡Muchas gracias!"

"Un buen profesional, llevo muchos años llevando material para reparar"

"Me han reparado una tele y todo han sido facilidades. Incluso me han regalado un mando a distancia nuevo. Son serviciales y muy profesionales."

"Ante la elaborada respuesta a otra reseña, me veo en la necesidad de clarificar alguna de sus afirmaciones. No, no tardo mes y medio en cerrar el siniestro por nuestra culpa, usted sólo esperó 15 días a qué recogiesemos el equipo, y la mitad del tiempo la empleamos en solicitar a la compañía que enviase un perito a ver el equipo al SAT, ya que usted se negó tanto a ir como a solicitar que fuese un perito. Incluso siendo sólo 15 días usted me llamó para meterme prisa.... No le echamos de ningún sitio, ya que fuimos infinitamente más educados que usted. Tras su última ocurrencia de que la placa no estaba estropeada y que el SAT no se enteraba, le pedimos un perito. Se fue diciendo que en dos días nos llamaría uno, pero nunca llamaron porque usted cerró el siniestro sin solicitarlo (para cobrar?). Incluso días más tarde hemos descubierto que tampoco entregó a la compañía la documentación de apertura del siniestro (informe del SAT y presupuesto). Ni ellos mismos saben el motivo, ya que según ellos es su responsabilidad. Se equivoca si piensa que se ponen reseñas negativas porque la compañía no acepta cubrir la avería (eso es culpa de la compañía). Ponemos la reseña porque desde la primera visita vimos su falta de respeto hacia nosotros y el SAT del fabricante, con numerosos comentarios que no venían a cuento. Incluso tras esa visita pedimos a la compañía el cambio de técnico, pero no hubo respuesta. Lamentablemente tuvimos que seguir adelante con la extravagantes interacciones hasta acabar el proceso. Siento ser persistente, no me gusta que digan mentiras sobre una opinión dada. Nunca dejaría que toque un equipo (en realidad, ese era otro de nuestros temores)."

"Trabaja como técnico de seguro con la excusa de que todo son placas electrónicas, sin conocer el equipo que toca, tratando al asegurado como delincuente desde que entran por la puerta de casa, y además con bastante mala educación. Mete prisa para cerrar rápido el siniestro, inventándose el informe, para que el seguro no cubra y él cobrar rápido. Todo el mundo debería quejarse si le pasa lo mismo. Y ahora dirán que no me tienen como cliente...bla,bla,bla."