Leroy Merlin Compact Vic

"Muy mal servicio de Leroy Merlin Vic. Hice unas compras con compromiso de entrega, puntualizando muy mucho lo importante de respetar las fechas comprometidas y por 2 veces me han retrasado la entrega Aún hoy día no tengo el material y la obra esta retrasa por la falta de profesionalidad de Leroy Merlin Vic Por si fuera poco aún les transmites tu malestar y casi casi que te cuelgan el teléfono"

"Mi experiencia con Leroy Merlin ha sido decepcionante. Compré mosquiteras a medida con su respectiva instalación, pero me enfrenté a varios problemas. Las mosquiteras no coincidían con lo que necesitaba, y su instalación presentaba inconvenientes estructurales. Uno de los problemas principales fue que las mosquiteras obstruían las tapas de acceso a las persianas y, para su montaje, se requería la eliminación de los zócalos de mi vivienda. Estas complicaciones solo me fueron explicadas por el equipo de instaladores; sin embargo, la persona encargada de tomar medidas no mencionó nada al respecto. Si hubiera sido informado de estos inconvenientes desde el principio, nunca habría realizado el pago ni aceptado el presupuesto. Aunque las adquirí en abril de 2023, hasta septiembre no he recibido ningún reembolso. Leroy Merlin se resguarda detrás de sus políticas de no devolución para productos a medida, pese a que los errores son por su falta de diligencia. Además, en su página web indica que me entregaron las mosquiteras, lo que es incorrecto, ya que los instaladores se las llevaron de vuelta. Me ofrecen una devolución de solo €493,50 de los €1207,44 que pagué. Rechazo esta oferta parcial y exijo un reembolso completo. He reportado el caso a Consumo y no descarto acciones legales si no se resuelve satisfactoriamente. Recomiendo precaución al considerar servicios con esta empresa."

"PRODUCTO DE 2a MANO !!CUIDADO!! He ido a comprar un aire condicionado portátil. Al comprarlo ya vi que la caja estaba abierta y reparada con cinta, y había una nota que ponía 'Tubo defectuoso'. Me dieron un tubo nuevo y hasta allí muy bien. La sorpresa llegó al sacar el aparato de la caja y ver que estaba usado, pero no usado de una vez, sino que ese aire habia estado funcionando durante tiempo. Era literalmente un artículo de 2a mano: mirad como estaba el filtro del aire! Eso no queda así por un dia de uso, ni por dos...ni por tres.... 17/08/2023: sigo contando mi fatídica experiencia con los compañeros de Leroy Merlin Vic, para que esten advertidos si se estan planteando ir a esa tienda. Pues bien, despues de haberme encasquetado un aire acondicionado de 2a mano como nuevo, tener que desplazarme a Vic para la devolución (150km, gasto de gasoil + dia de vacaciones perdido por la jeta de esa gente), me encuentro que los 349€ que pagué, todavía no se me han reembolsado. He llamado a la tienda, y me dicen que pueden tardar hasta 14 dias en reembolsarme los 349€ que me hicieron pagar por un producto de 2a mano. Suma y sigue, os mantendré informados y advertidos sobre esa gente. Saludos"

"Decepcionante! Tienen los bonsais muertos, sin agua, venden un producto sin saber hacerse cargo. Una verdadera pena que ningun trabajador de allí tenga el detalle para fijarse en ellos y regarlos un poco. Encima estoy haciendo fotos y ni me preguntan que si hay algun problema. Deberian quedarse ellos sin agua o comida durante dias. No compraré nunca aqui ni en esta cadena y correrré la voz."