Micasademadera

"La atención al detalle en cada aspecto de la construcción es impresionante. El personal es amable y servicial, y se aseguraron de que obtuviera exactamente lo que quería. Estoy muy contento con mi compra y lo recomendaría a cualquiera que esté buscando una casa de madera duradera y hermosa."

"Llevo más de tres meses esperando a recibir un presupuesto, creo que no sois lo suficientemente profesionales. Si voy a vuestra oficina, os doy los datos y me decís que en breve estará el presupuesto....Tres veces me he puesto en contacto con vosotros y me parece una falta de respeto. Gracias porque al final no compraré nada con vosotros."

"Es una excelente opción si estás buscando comprar una casa de madera. Su amplia experiencia y excelentes materiales aseguran una casa duradera y de alta calidad. Los recomiendo"

"Realizamos mi mujer y Yo la adquisición de una caseta de marca "Palmako" muy bonita y que cumplía nuestro objetivo. Nos desplazamos a la sede del negocio donde fuimos atendidos por el Sr. Ramon/Sr. Gustavo, recibiendo un trato muy profesional el cual nos gustó, acabando de decidirnos por la compra. Antes de lo esperado nos trajeron el material y se llevó a cabo el montaje por parte del Sr. Jordi y operarios. El montaje fue bien y los pequeños problemas surgidos fueron subsanados hablándolos y buscando la solución más acertada. Llegaron las lluvias a mediados de marzo y cual fue mi sorpresa al observar que la caseta tenía goteras en su parte trasera entrando en el interior de la misma. Inmediatemente me puse en contacto con el Sr. Ramon para notificarle tal extremo. En todo momento se interesó por la incidencia respondiendo a mis llamadas/emails, pidiéndome fotografias, videos de la anomalía y buscando un día para poder subsanar el desperfecto ocurrido. Pasadas 2 semanas se personaron nuevament el Sr. Jordi y operario para arreglar las goteras, realizando una trabajo esmerado nuevamente para que no vuelva la mencionada incidencia y mostrando sus excusas ante lo sucedido. Me permitiría el lujo de aportar una crítica contructiva siendo la siguiente: estaría interesante la personación por parte del personal al lugar del futuro enclave de la caseta para observar si se llevan a cabo y son posibles tanto las medidas de la caseta comprada como las del lugar donde esta será contruida. Esto lo comento por el pequeño problema que me surgió en mi compra con el tema de la altura, el cual el Sr. Jordi pudo subsanar de manera eficaz y profesional. Resumiendo la experiencia vivida con Mi Casa de Madera: volvería a contratar a esta empresa pues considero que en mi caso se comportaron de manera profesional y eficaz desde el principio a fin. Esta claro que hablando se entiende la gente y todo ha de ser comunicado entre comprador y vendedor/montador, sin pensar que alguna de las partes interpretará nuestros pensamientos, pues a veces no es así y vienen los malos entendidos. Contentos por la adquisición y el trato!! Saludos Juan A. Martí y Susana."

"Súper contentas con la empresa. La atención fue muy buena, me ayudaron con el pedido y respondieron muy rápido a mis preguntas. El envío fue súper rápido, pedí el viernes y al martes siguiente ya teníamos la casa de madera en la puerta de casa. El material y organización del pedido muy bien. Estamos muy contentas con la casita :-)"