TRIAVET

"Estoy encantado con Triavet. Elegí esta veterinaria para mi perro desde cachorro, y luego ya de 2 años de acudir por varias cuestiones he de destacar el increíble trato humano y empatía hacia las mascotas y hacia las personas, acompañado de un conocimiento profesional impecable. No puedo más que recomendar muchísimo esta veterinaria para cualquier persona que ame su mascota y desee que sea tratada de la mejor forma sobre todo en momentos donde más lo necesita."

"Me dan mucha confianza, profesionales, cariñosas y muy interesadas por la evolución de sus pacientes, muy agradecida por el cariño que le habéis dado a Just!"

"Encantado con el servicio, profesionalidad y amabilidad de todo el equipo. Después de pasar por muchas clínicas, sin duda, puedo decir que es la mejor de la zona. Desde que llevo allí a Kia su calidad de vida ha mejorado muchísimo. Su miedo por los petardos ha sido controlado gracias a los consejos de Adriana. Muy recomendable."

"Estamos encantados con ellos. Desde que llegamos a Sant Cugat atendemos a nuestra perrita ahí y siempre sentimos que ella es realmente importante para cada veterinario que la atiende y le dedica el tiempo necesario. Seguimos por muchos años más"

"Hemos llegado sin cita previa por primera vez a este centro, por recomendación. Entendemos que se necesita cita previa, pero tampoco costaba nada dedicar 5 minutos a hacer una observación de las mucosas y encias de nuestra perrita (venimos de un ingreso hospitalario por envenenamiento en otra comunidad autonoma, que nos pilló en las vacaciones). Nuestra perrita hoy tenia las mucosas y encías más pálidas que ayer. Simplemente queríamos saber si necesitariamos repetir el hemograma o era normal que estuvieran pálidas… ya que en el centro que estuvo ingresada, nos dijeron que estuviéramos alerta a los cambios de tonalidad y color de las encías, porque estaba muy justa de hematocritos (anemia) y si bajaban más los valores, se tendria que valorar una transfusión de sangre. Cabe decir que no puedo valorar la atención veterinaria porque no nos han atendido, pero sí la atención de la recepcionista. Que poca humanidad y falta de empatía, después de explicarle este episodio, se ha quedado impasible y muy amablemente, con un tono desposta, nos ha dicho que no eran un hospital (en google así lo indica) y que no tenian medios para tener resultados de un hemograma en el caso que fuera necesario (en su página web indica lo contrario). Ha seguido diciendo que sólo tenía una vete disponible y que tenía dos urgencias que tenian cita en ese momento (las urgencias van con cita, primera noticia). Lo mejor, considerar que el estado de nuestra perra no era una urgencia… SEÑORA viene de un ingreso de 5 dias por envenenamiento con raticida, ayer le dieron el alta y hoy hemos tenido que hacer un viaje de 800 km para volver a casa. Sólo queriamos que el profesional valorara si el color de las encias es de urgencia o podiamos esperar a coger cita otro día, lo que digo, 5 minutos… PROFESIONAL veterinario, ¡que no es usted! Repito, falta de empatía y humanidad. Cuando se ha percatado de nuestras caras, su tono ha sido mas conciliador e incluso nos ha indicado dónde podíamos ir. A lo que hemos respondido, qué gracias, que ya nos buscabamos un hospital. Hemos accedido a ir aquí, porque nuestra vete se ha jubilado justamente esta semana. Y por recomendación hemos pensado venir a este centro, abrir ficha y empezar una atención con ellos. Desde luego no va a ser así porque no vamos a volver sólo por la atención de la recepcionista que hemos recibido."