Добрий день.В чора в обідній час забирала замовлення ,прошу звернути увагу на працівницю блондику яка хамовито мене обслуговувала ,давала не доречні запитання по лікувані .Притензії ставила чому я не беру повну пачку припарату.Я взяла по рекомендації лікаря.!!
Жахливе ставлення до клієнтів з боку фармацевта. Я хотіла оплатити покупку готівкою, оскільки сума була незначна (до 20 грн), але працівниця в дуже некоректній формі почала наполягати, щоб я оплачувала картою. Коли я почала витягати гроші, працівниця почала рахувати і на моє запитання що вона робить, відповіла, що так вона рахує свій витрачений час, поки я витягаю і перераховую гроші, які маю заплатити, адже, якби я заплатила картою, то не витрача б її час. Опісля було ще кілька некоректних висловів і нападків. Відколи працівник має вирішувати чим клієнту вигідніше і краще оплачувати? А якщо в людей на карті немає грошей, то вони повинні це пояснювати і одразу повідомляти причину бажання оплатити готівкою, щоб працівниця знала, що зараз потрібно буде витрачати свій час? Чому вона дозволяє собі таке не культурне, не виховане і не тактовне ставлення до клієнтів? Та й взагалі ця людина знаходиться на роботі, яка, здається, і полягає в тому, щоб віддати препарати і отримати оплату за них, а не вимагати пояснення, чому людина вибрала саме той спосіб оплати, який їй зручний. І тим більше, її робота, гадаю, не полягає в тому, щоб хамити людям.
Не хотіли продати таблетки які коштують 25,50 тому що я дав 30грн а в неї не було здачі просила розрахуватись картою , або йти в іншу аптеку , я сказав що не маю коштів на карті , а вона каже «як це так не мати на карті грошей ви серйозно» ….. як що вам так не подобається ваша робота і спілкування з людьми звільняйтесь!
При броні препарату, виявилось, що його немає в наявності. Проте про це не повідомили, натомість запропонували замовити препарат через 2 дні і на суму не менше, ніж 250 грн. Ціна заброньованого мною препарату вартувала 70 грн! Враження від аптеки неприємні!
Дану аптеку вже перенесли у будинок від Мельника станом на 7.10.20
У цій аптеці працює дуже професійний та кваліфікований фармацевт. Тут порадять і підскажуть та ще і пояснять. Справжні профі
На вул. Г.Хоткевича працюєте в будні дні до 22:00, а пишете ,що до 23:00 Виправте графік роботи в інтернеті , щоб люди не плупались
21.11.2018 Терміново потрібно було в аптеку в 22:40. Нагуглили цю, вказано графік роботи до 23:00год. Взяли машину, поспішали... в р-ті на дверях таблиця «працює до 22:00»
Мед-Сервіс знаходиться за адресою вулиця Гната Хоткевича, 65, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна, 76000
Зв'язатися з Мед-Сервіс можна за номером телефону +38 (034) 272-29-85
Дістатися до Мед-Сервіс можна за посиланням