Solvi Hotel

"Tener Cuidado al hacer la reserva!! en la web ponía un precio de 63€ para habitación vistas laterales en octubre, cuando llego al momento de pagar, me cobraron 94,66€. Pedí explicaciones y me dijeron que no era verdad lo de los 63€. Se han quedado sin un cliente...."

"Para pensarlo muy bien ! El hotel es limpio . Las habitaciones laterales no tienen secador de pelo como indica la descripción del servicio de la habitación en booking .Habitación lateral no tiene frigobar y hay una sola luz de un voltaje tremendo enceguecedor para toda la habitación . En el 4to piso hay un bar de tragos que funciona según la recepcionista hasta la 1 de la mañana ( el hotel no advierte previo a aceptar la reserva , que no se podrá dormir hasta la 1 de la mañana porque hay un bar en el 4to piso ) y lo peor es que la noche en que me aloje ( septiembre 2023 ) esté bar, estuvo abierto , pasando música, arrastrando sillas , haciendo ruido de vajilla y demás hasta las 3 de la madrugada . Quiero agregar que además el bar es pésimo porque al no poder dormir , decidimos subir a ver qué pasaba . Una Coca Cola y un vino muy mal , pero muuuuy mal servido , en copa chica , entregado con menos de 3/4 de la copa , aclarando la moza que era un vino “ normalito” , las dos cosas por la módica suma de 9 euros . Piénselo muy bien!!! Si le pasa esto y reclama a la mañana siguiente , la recepcionista le dirá “ que rarooo nunca están hasta tan tarde …” y ahí uno se pregunta el hotel no sabe hasta qué hora funciona el bar del 4 to piso del hotel que administran ?? Increíble. En la puerta de acceso al hotel hay un cartel que pide al pasajero que respete el descanso del vecino. El respeto debe empezar por el hotel Solvi . Nosotros pensarlo bien y ellos aprender más . Continuó respondiendo a la respuesta que me ofrecieron / Quien respondió está confundido con otro pasajero . No me ofrecieron habitación alternativa porque no la pedí . Yo pague 2 habitaciones y use solo una porque mi hijo no pudo viajar . El bar estuvo abierto hasta la hora que indique . No mientan a los clientes . Vinculado a la nevera no la reclame solo advertí que no había . Y con respecto al secador no lo solicite porque entiendo que si no está en la habitación el servicio no existe : Hotel Solvi aprenda a aceptar los errores y no trate a los clientes de mentirosos . Los saludo atte:"

"Un hotel que esta muy bien pero de un año asta ahora el servicio que era muy bueno y amable a caido en picado."

"Estuve en la terraza de este hotel degustando unos cócteles con unos amigos, aunque no estés alojado, vistas espectaculares al mar , muy buen ambiente,y sobre todo buena música."

"La verdad que la habitacion y las vistas son muy chulas, pero nosotros al entrar nos dijeron que cualquier problema llamaramos a un numero que ellos nos aseguraban que estaban 24horas pero ERROR. Tuvimos problemas con el aire acondicionado y estuvimos llamando pero "El movil al que llama esta apagado y fuera de cobertura" tras varios intentos desistimos y tuvimos que estar viendo tutoriales de ver que le podria pasar al aire para poder dormir que el calor que hacia... El servicio del hotel es horrible porque al explicarselo a la recepcion a la mañana siguiente, les dio como igual.. No lo recomiendo en absoluto porque si tienes cualquier problema no te van a atender.."