Lefties

"Dependientas muy amables. Me buscaron por web una prenda que no tenían en tienda y lo solicitaron. Gran variedad de ropa a buenos precios"

"Me parece increíble que esta tienda siga sin estar adaptada para que pueda pasar una silla de ruedas, no pido que pongan pasillos para que pasen tractores, pero al menos si comodidades para clientes que van en silla de ruedas y no pueden acceder ni a un pasillo de la tienda. Porque si lo haces, te llevas siete perchas encima o te vas dando con todos los muebles… Por lo que veo todas las respuestas a los comentarios de los clientes es la misma. No necesito una contestación, pero si por favor que tomen una solución. Es muy incómodo y frustrante. Gracias"

"Es la primera vez que hago un pedido online con vosotros. Como indicais en el mail he preguntado al personal de la tienda (Patricia) donde tenía que recogerlo. En ese momento no tenía descargado el QR. Lo busco en el mail. Y como veo a vuestro personal con el móvil de la mano peindo que espera a que la enseñe el QR. Y su contestación ya sido: "igual que espero yo a que se descargué el QR espera usted un poco" y ha seguido picando artículos. Comprendo que estén estresados por las rebajas, pero me gusta que me miren a los ojos cuando me hablan. Una experiencia desagradable"

"Podian ponerse por lo menos a colocar el género en vez de tenerlo todo por ahí tirado, y un poco ➕ de limpieza tampoco les vendria mal. Y puestos a pedir alguna clases de educación y amabilidad, que somos clientes no inspectores de hacienda. Lo dicho para no repetir."

"Lo que me han hecho en esta tienda no me había pasado en la vida. Resulta que voy un día a la tienda física y veo una falda que me gusta, me la pruebo y compruebo que tiene la cremallera rota, y es la única que queda de mi talla, por lo que me voy de la tienda sin comprarla y decido pedirla por internet. Al realizar el pedido, me pone que el tiempo estimado de entrega es de una semana, pero al día siguiente me llega un mensaje de que la falda ya se puede recoger. Ya con mis sospechas, voy a recoger la falda y, nada más salir de la tienda, abro el paquete y me encuentro que es la misma falda ROTA, SIN ARREGLAR Y SIN ETIQUETA. Vuelvo a entrar a decírselo a las chicas, todas bastante desagradables, por cierto, y me dicen que lo único que se puede hacer es devolverla y para ello tengo que esperar la kilométrica cola que se forma en las rebajas. Además, la tienda en general esta en un estado deplorable, muchas cosas rotas, sucias, tiradas por el suelo, todo desordenado... Yo me quedaré con la falda, pero desde luego no le recomiendo a nadie que vaya a esta tienda y yo, por supuesto, no volveré."