Hotel La Torre
Passeig de la Torre, 26, 17210 Calella de Palafrugell, Girona
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"Quiero dejar constancia de la surrealista experiencia sufrida en este restaurante el pasado domingo. Tras discutir con un camarero por su falta de profesionalidad y educación, fui insultado, retado a un enfrentamiento fuera del local y amenazado por su parte con una botella en cada mano. Puedo entender como atenuante la presión que sufren los trabajadores de hostelería, pero en ningún caso hubo motivos para justificar esta actitud. A quien si hago absolutamente responsable es a la dirección del local. Son ellos los encargados de escoger y formar al personal. En ningún momento mostraron interés por los motivos del incidente ni por nosotros como clientes. Eso sí, me negaron la hoja de reclamaciones pretendiendo cobrar una comida que quedó abandonada en la mesa. Aunque no con mucha frecuencia, he sido cliente desde hace años y siempre que podía me acercaba. De hecho, este día hice expresamente, ochenta kilómetros para comer allí. Por supuesto no volveré ni recomendaré a nadie que lo haga. Por último reconozco que mi comportamiento no fue correcto a partir de la provocación, pero es difícil mantener la calma ante hechos tan graves. Esto no me había pasado en la vida. También quiero pedir disculpas al personal y clientes que se vieron involucrados en los hechos."
"Todo muy bien. Antiguo pero impecable. Para cenar no recomiendo. Caro. Menu muy acotado. Más vale comer en la costa. El lugar afuera de tapas bien. Hermosa vista."
"Las vistas muy buenas, la paella que comimos estuvo bien , él alioli regular y le doy una mala puntuación porque el personal no fue nada agradable. Es una falta de respeto y de poco profesional que entre dos camareros hablando en catalán se rían de una porque piensan que no les vas a entender. Nos dimos cuenta y se lo dijimos, uno de ellos se disculpó pero el otro de forma chulesca seguía riéndose. Íbamos a tomar café pero al ver el mal rollo decidimos marcharnos."
"Comimos una paella de marisco para 3 el alioli excaso y malo. El servicio y las vistas bien pero 2 camareros recogiendo los platos, hablando entre ellos en catalán se estaban riendo de nosotras, me pareció una falta de respeto y poco profesionales. He de decir que uno de ellos se disculpo, pero el otro siguió riéndose. Íbamos a tomar postre y café y al ver su actitud decidimos marcharnos."
"Personal muy amable.Estuvimos en habitación con terraza y vistas al mar, habitación limpia y con todo lo necesario. Desayuno muy correcto, en el restaurante del hotel se come bien tienen menú, y una terraza con vistas espectaculares. Personal muy amable. Se merece más estrellas Lo recomiendo 100%"
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