Calzados Lafer

"Hay variedad y la atención fue buena; pero a mí, aunque devuelvo pocas cosas, lo del vale es algo que no me gusta ya hoy en día."

"Ayer fui a descambiar unos zapatos q regalaron a mi hija para Reyes, se lo comentó a la dependienta y nos disponemos a elegir otra opcion, decidimos comprar dos cosas cuyo valor era superior al inicial. Al ir a pagar me dice q los zapatos q valían 62€ ahora valen 51 o algo así y eso será lo q me descuenta, la dije q ni hablar . Otra opción es hacer un vale eso si con el importe de 62€ , me lo hace y dice q no lo puedo gastar hoy q el sistema no la deja. Soy de un Pueblo y me ha hecho ir hoy a por la compra elegida. Una vergüenza y luego nos quejamos, así esta el comercio en Palencia por empresarios de este tipo, claro q no dan la cara son las dependientas las q se pasan el mal rato."

"No recomiendo para nada!!!! Soy de Valladolid y vine a Palencia a pasar unos días a casa de mi pareja con unas sandalias que estrenaba ese mismo día que me había comprado en Lafer. Todo okay, pero a los 10 mins me empezaron a hacer daño, y decidí volver a casa para quitármelas. De camino a casa se me rompió una de ellas, desenganchándose uno de los extremos que sostenía el talón. Vamos, que no se podían usar. Total, que fui a la tienda (con unos zapatos prestados, claro), para poder volver a Valladolid sin ir descalza. Se lo comenté todo esto a la dependienta, y me dijo que tenía que hablar con el jefe, que no dan soluciones personalizadas y que como mínimo hasta el sábado no estaba aquí él. Le respondí que necesitaba un par nuevo para volver a Valladolid, que necesitaba una solución instantánea (no sé qué tenía que comprobar el jefe porque a la vista estaba que están rotas). Me dijo que las llevara a Valladolid, que ahí igual sí que me podían dar la solución que estaba buscando. Pero vamos, que me tocó volver a mi casa con unos zapatos prestados y sin solución. Muy mal trato postventa. En Valladolid por lo menos me las cambiaron, pero vamos que flipando."

"Entramos a comprar unas zapatillas para mi niño de tres años. El niño fue a subirse a una atracción infantil, la cual no ponía nada, ni no tocar, ni no pasar, etc. Pues bien sale una empleada y nos dice que no se puede subir, que tiene cajas y las va a tirar, todo en un tono amabilísimo. Bien, el niño sigue un ratillo, es un niño, y sale una segunda empleada en el mismo tono. Pues nos fuimos sin comprar, ya que por el tono veo que nos están haciendo un favor a nosotros por vendernos, no que se lo hagamos nosotros por comprárselo. He visto que hay reseñas en el sentido que son muy amables, serán conocidos/familiares entiendo. En resumen, no vuelvo allí a comprar, y x cierto compré las zapatillas en " Pistas" en la C/ Colón, nada que ver."

"Encargué unas botas de niña porque no tenían el Numero y me las pidieron a otra tienda, me dijeron que a partir del sábado por la tarde estaban, esto era un viernes. La pregunté a la dependiente que hasta cuando podía ir a por ellas, y me dijo que el viernes siguiente. Cual es mi sorpresa que voy el miércoles a por ellas y me dicen que no las tienen que como no he ido a por ellas se las han enviado a otra tienda y las ha vendido. Alucinante!!! Me quedé con una cara....y ninguna solución te dan. Asique sin botas me he quedado...."