Rapimueble León

"Lo barato sale caro, carísimo. Desde los plazos de envío a la atención recibida. Nos tocó vivir una situación surrealista en el mostrador de la entrada, mostrando incluso el registro de llamadas de mi teléfono móvil para que vieran que efectivamente no nos había llamado nadie el día que ellos afirmaban. Naturalmente, no pudieron probarlo, pero ni una disculpa ni el brazo a torcer, mientras nos devolvían el dinero."

"De "Rapi" como que no... Cronología de los hechos: - 8 de agosto, seleccionamos y pagamos la cantidad total de los muebles que debían llevarnos a finales de mes. - 29 de agosto, llamo para recordar que traigan los muebles. Y me dicen que está todo menos una mesa defectuosa que hay que cambiar, pero que es cosa de unos días. - 9 de septiembre, llamo para saber si hay novedades con la mesa. La primera persona que me atendió intenta colarme la defectuosa... ante mi negativa porque sabía que no estaba bien el encargado me llama después y me dice que pueden traernos el resto de muebles y que cuando esté la mesa a finales de la semana del 18, sin coste adicional, nos la traen. Acepto y queda en llamarme. ¿Os llamó a vosotros? Porque a mí no. - 22 de septiembre, vuelvo a llamar pensando que quizá sabían que la mesa llegaría y ya estaban esperando para traerlo todo. La persona que me atendió, que pocas ganas tenía de hacerlo, no sabe contestarme y me intenta despachar lo antes posible sin darme una explicación, al final queda en llamarme cuando pregunte. ¿A vosotros os han llamado? Porque a mí no... -23 de septiembre, llama mi marido y que sólo tienen un repartidor... ¡Un mes, esperando! Le llama el encargado para decirle que esta semana ya llega la mesa y estaban esperando a tenerlo todo para avisarnos... creen que el miércoles o jueves nos lo traen... Casi un mes sin muebles, pero bien "Rapi"dos fueron a la hora de cobrar. Seguimos con las catastróficas desdichas... Trajeron los muebles a finales de septiembre (sin importar cuando y donde trabajamos había que estar una mañana a de diario en casa). Mi marido se dio cuenta por la tarde que 3/4 sillas estaban cojas... llamamos y nos dijeron que pasarían a verlas por si se podían arreglar o había que cambiarlas... 10 días después volvemos a llamar y ni se acordaban y volvieron a tomar nota para que pasarán, que vendrían cuando les cuadrará estar cerca de nuestra casa (ya sea esta semana o dentro de tres meses) y nos llamarían 2h antes de ir (estar o no en casa ya es cosa tuya)... y seguimos esperando. Seguiremos informando."

"No podemos más qie hablar bien de esta tienda, sus precios y de la atención que Melany nos dispensó."

"No recomiendo nada comprar aquí,pagamos por una habitación juvenil 600€ y el canto del frente viene todo saltado del corte de fabricación, después de hablar con ellos varias veces seguimos sin solución,pero ellos la pasta la tienen (gran negocio)"

"No recomiendo comprar sofás; encargamos un chaiselongue que al desembalar en casa estaba roto, nosotros no contratamos el servicio de transporte con ellos ya que alquilamos un remolque para ir a por varias cosas más a otras tiendas. Cuando me puse en contacto con Rapimueble me dicen que se hacen cargo de reparar el sofá pero de absolutamente nada más ocasionandonos otra vez unos gastos de transporte y tiempo teniendo que volver a llevarlo a la tienda. Para volver a llevarlo a casa tuve que negociar con el encargado durante 15 minutos al teléfono y conseguí que me lo acercaran 3 semanas más tarde y para más cachondeo el sofá viene roto por otro lado. Ya no volví a ponerme en contacto más pero no volveré a comprarles nada y no recomiendo que nadie lo haga."