Bezanilla Puras

"Hace aproximadamente un mes llamé para reparar un lavavajillas , me dijeron entre 48 o 72 horas pasamos, pasó ese tiempo llamé nuevamente me dicen que tienen mucho trabajo que me van a llamar para darme otra fecha, pasan 48 horas vuelvo a llamar y la Sra. que me atiende me dice que tranquilo que me van a avisar, creo que ya ha pasado un tiempo prudencial. Conclusión muy mal servicio y vergonzoso que no llamen."

"Les llamé hoy a las 9:30 y a las 12:00 ya tenía el problema solucionado. Me hicieron un hueco en su agenda aún estando a tope, cuando primero me habían dado cita para el Lunes (pareciéndome normal llamando yo un Viernes). El chico que vino muy agradable y sabia perfectamente lo que tenía que hacer para solucionar el problema. El precio muy acorde al trabajo realizado, no se aprovechan como otros servicios técnicos menos profesionales que ellos. Les recomendaré siempre."

"Después de más 2 meses esperando a que pasen a reparar el cristal de la campana me dicen que están desbordados que tienen mucho trabajo. Muy poco profesionales si no pueden hacer el trabajo que te avisen antes y que no te hagan esperar más de 2 meses para nada. Desde luego que no volveré a contactar con ellos. Sí después de más de 2 meses os sorprende que no quiera seguir esperando dice mucho de vuestra profesionalidad. La opción de pegarlo me la disteis vosotros e iba a pagar lo que me pedisteis así que el favor no lo veo por ninguna parte. La opción de llevarlo a vuestro taller no me la disteis y tampoco la veo viable lo difícil es descolgarlo. He notificado a Nodor la atención que da su servicio técnico en Cantabria."

"Lavadora LG con defecto de fábrica precisa cambiar piezas defectuosas(8 meses desde la compra y en garantía) El viernes 7 de julio del 2023 viene el técnico y empieza su trabajo con malos modales, tirando las piezas de mala manera al suelo, gritando y dando golpes. Abandona el servicio a la mitad porque no tiene una herramienta y se va sin dar explicación y volvió a la media hora. Completa el cambio y se le pide que compruebe que todo marcha bien. Dice que si. La lavadora durante el fin de semana sigue yendo mal y se pide otra cita para el martes 11 de julio de 2023. A pesar de acordar una hora, llega 2 horas tarde y de nuevo con malas formas. Cuando confirma que efectivamente hay otra pieza rota que bien pasó por alto días antes o que no miró directamente, se pone fuera de si y no atiende a razones. Nos echa la culpa a nosotros por no avisar primero (esto fue una constante durante los dos días que estuvo), teniendo poca educación y modales. Marchó dando un portazo. Una experiencia muy desagradable."

"En dos ocasiones me ayudaron a reparar de forma urgente una vitrocerámica y tanto la atención como la profesionalidad fueron excepcionales. Ana, me dio un servicio rápido y excelente y sin duda la relación calidad precio es de 10. Un servicio técnico de referencia que sin duda recomiendo en Santander . Muchas gracias Ana por todo. Un saludo, Ruth"