MTS Incoming S.L.U.

"Buenas … Como tengo tiempo; pues ellos (MTS Incoming) se han encargado de acortar mis vacaciones explico cómo me ha ido con ellos. A la hora de contratar el desplazamiento del Aeropuerto de Fuerteventura al hotel describen que se acomodan a los horarios del vuelo; pues nada más lejos de la realidad. Nuestro vuelo sale a las 21:00 y nos recogen en hotel si o si a las 16:30; o sea 4 horas en aeropuerto; el problema es que estábamos en Lanzarote con excursión contratada y viaje ferry de vuelta. Hemos tenido que cancelar la excursión, soltar coche alquilado antes pagando más de lo previsible porque lo íbamos a soltar más tarde y pagando ferry de nuevo con otra compañía para que cuadraran horarios. Todo ello porque la hora de recogida del hotel es esa que dicen sin opción a cambio. Mi recomendación bajo mi experiencia… es que no contraten con esta empresa salvo que no les importe estar expuesto a lo aleatorio de sus horarios. Intentaremos poner una reclamación en consumo para salvaguardar nuestras perdidas. Les animo a que hagan lo mismo si se sienten perjudicados."

"Nos recogieron en el hotel para llevarnos al aeropuerto y no se podía respirar, había una avería q introducia los gases dentro del bus, fuimos con las ventanillas abiertas y aún así algunos se pusieron mascarillas. En fin un atentado contra la salud."

"La estrella es para el traslado al hotel desde el aeropuerto y de regreso. Todo funcionó. Intenté comunicarme por teléfono con el operador turístico el día de llegada y al día siguiente por un problema en el hotel. Lamentablemente sin éxito!! Sorprendentemente, al día siguiente la gerente del hotel estaba parada frente a la puerta de la habitación con su teléfono celular hablando por teléfono con el guía turístico. Sin ser presentado por mi nombre, recibí reprimendas verbales y amenazas por mi denuncia en el hotel. Una barbaridad!!!! Nunca he experimentado algo como esto en ningún lugar. Parece ser un muy buen equipo, el guía turístico y el director del Hotel Crystal Beach en Costa Calma. ¡¡¡¡Así se crea esa sensación navideña!!!!!"

"El autobús que nos llevaba al hotel está hecho pedazos, el techo se cae y el conductor tenía que ir apagando y encendiendo el motor en marcha. Un desastre no contratar"

"Contratamos un transfer del aeropuerto al hotel y recorrido inverso a los 5 dias. El tipo de vehiculo elegido fue 1 x private Standar car (1-3). El viaje de ida lo realizaron en un autobus y el de vuelta en un minibus. Realizamos la reclamacion y nos indican que como fue individual da lo mismo un autobus qie un coche. No volveremos a acudir a esta empresa de transfer"