Hotel Arena Suite

"Estoy alojada en este momento con mi hija. El hotel queda a 30 minutos a pie de la zona céntrica de Corralejo, algo lejos para mi gusto pero fue culpa mía no fijarme bien en la ubicación. En el servicio, todos coincidimos en que es fabuloso pero la verdad es que en otros aspectos este hotel parece un 3 estrellas. El buffet es justito, los horarios de comidas como en los hoteles de las islas, las almohadas híper finas, la nevera no enfria, no hay cajones en la habitación y los amenities se limitan a jabón de manos y gel de dispensador. Secador de pelo estupendo. El tema de las tumbonas es vergonzoso, a las 7 de la mañana, los guiris están poniendo las toallas y con pinzas por si acaso, no se vayan a resbalar... En el salón bar se bebe en vaso de plástico alquilado, como si fueses a un festival. Hay que hacer cola para que te sirvan, como en un festival también. Los servicios que ofrece el hotel no son pensados para españoles. Hay pocos turistas españoles y ahora lo entiendo. En la animación no se habla una palabra de español. Cuando nos conquistaron los ingleses? Me sentí una extranjera. Lo peor es que da la impresión de que el hotel tiene más habitaciones que espacio común para ofrecer. El restaurante se queda pequeño, las piscinas también, pocas tumbonas y el salón bar lo cogen los guiris que cenan a las 19 horas. No hay sitio para todos, segunda noche hospedada y segunda noche de pie. En resumen, demasiado caro para lo que ofrecen. No lo recomiendo. A las 7 a.m. me levantaré a ver cuantas tumbonas estan reservadas. Un desastre Foto 06/11/2023 7:15 a.m. varias tumbonas reservadas con toalla. VUELVO A HACER ESPECIAL MENCIÓN A TODO EL PERSONAL. SON DE 10"

"Hotel no adecuado para españoles. Está todo enfocado a ingleses: horarios adaptados a ellos, actuaciones solo en inglés... El hotel tiene demasiadas habitaciones para las zonas comunes que tiene, se hacen pequeñas, incluido el restaurante. La zona de la piscina se hace pequeña y si quisieras disfrutarla tampoco podrías, ya que desde que te levantas (7.30am) están las tumbonas reservadas con toallas, aunque esté prohibido, nadie del personal actúa, por lo que pagas por un servicio que no disfrutas. La comida bien, normal, aunque sí que es cierto que si vas dentro de la última hora de la cena están más pendientes de recoger y dejar las mesas preparadas para el desayuno. Hay que alquilar los vasos para la bebida por un euro. La habitación bien, aunque no hay cajones y las almohadas son muy bajas. No hay accesorios/muestras en los baños (gel, jabón), solo un dispensador de champú y gel. Para aparcar es un poco complicado. Fijarse bien en la ubicación antes de reservar, está a media hora andando de la avenida principal de Corralejo. Vale la pena reservar una habitación con balcón, hay otras que estás a pie de calle pasando todo el mundo delante o muy escondido. No es un hotel de cuatro estrellas, sino más bien de tres. En conclusión: si eres español y/o quieres pasar tiempo en el hotel y disfrutar de la piscina/espectáculos, este no es tu hotel. A destacar enormemente para bien el trato por el personal del hotel, de todos, que no pudo ser más impecable y el poder alquilar las toallas."

"Hotel solo y exclusivamente para ingleses no tienen en cuentan para nada si hay clientes españoles. - El horario de la cena se queda un poco corto, bajo mi punto de vista si estuviera hasta las 10 estaría mejor. Respecto a las comidas está buena y variada durante la semana, enhorabuena al chef. - La habitación es amplia y se está muy bien en ella aunque la limpieza un poco corta y las toallas algunas un poco viejas, con agujeros y habiendo hormigas en el baño. - No me ha gustado nada que el salón donde se hacen los espectáculos cierre a las 12 de la noche, pero el todo incluido se corte a las 11 teniendo que abonar en esa hora lo que quieras consumir. Respecto a los espectáculos un poco aburridos para mi gusto, para mí valió la pena la noche de flamenco. - No entiendo como los responsables del hotel no llaman la atención a las personas que reservan por su cuenta las hamacas dejando desde la noche anterior las toallas puestas."

"Fatal, la comida, con horarios muy raros, y a parte de eso, malísima, sin sabor ninguno, no innovan nada, siempre la misma. Las habitaciones medio que, pero las almohadas muy muy finas y te levantas con un dolor de espalda…. Y el trato a los españoles fatal, aquí mandan los guiris, patético y una vergüenza. El director se lava las manos con lo que hagan ellos. Valla dinero tirado por la alcantarilla, nos están viniendo largos los días que estamos echando aquí. Pagar para quedarte en la habitación, porque los guiris cogen (reservan) las hamacas desde las 6:30/7:00 de la mañana cuando eso está prohibido, pero claro lo hacen ellos. Una vergüenza todo."