Zafiro Bahía

"Hemos estado en el hotel 9 días durante el mes de agosto. En general la estancia ha sido muy positiva. Como puntos favorables a destacar están la amabilidad de los empelad@s, la situación al lado de la playa, la comodidad de la habitación (estábamos dos adultos y dos niñas), las piscinas y la comida. Como aspectos a mejorar señalaría (i) ampliar el horario de la cena, pues termina a las 9 y para clientes españoles es tal vez un poco temprano y (ii) mejorar la oferta disponible de merienda (importante si vas con niñ@s) en las horas en que no hay restaurante. En general, recomendaríamos el hotel."

"El hotel es fantástico, hay muchas piscinas para disfrutar muy bien cuidadas y muy divertidas. El spa tiene de todo y el gimnasio es muy amplio y es muy completo. Las habitaciones super acogedoras y bonitas, la limpieza excelente. La playa está al lado y cuando llegas hay ducha para quitarte la arena. El personal super amable, detallista y muy profesional. La animación muy variada y entretenida, muchas actividades para los más pequeños. La comida excelente, muy variada, de muy buena calidad y con mucha variedad de zumos. Nos ha encantado la experiencia. Volveremos seguro."

"desepcionado. para mi es un 3 estrellas. llegamos a las 16.00 a hacer el check in vamos a almorzar al bar piscina y estaba cerrado nos mandan a otro bar y lo que encontramos es una nevera con un par de bocadillos mal hechos, ni servilletas ni platos, de chiste. ante mi asombro me comunican que no hay otra opcion a esa hora en el hotel , ni siquiera pagando. otra joya era la cena del buffet , cierra a las 21.00 y claro si bajas 8.45 a cenar ya no llegas. si bien el buffet no lo retiran hasta las 21.00 en punto ya te tienes que buscar la vida para pillar todo o no comes. las veces que fui los camareros siempre que les pedias una mesa te recuerdan que cierran en 15 minutos en plan metiendote prisa. y el problema es ese en realidad , ellos ya estan en modo cierre y nadie se acerca ni a ponerte bebidas estan a montar para el desayuno y pasan de ti y que quedas con cara da tonto sintiendote un estorbo incluso las camareras de piso limpiando a tu lado. pero ojo , lo entiendo , no es culpa de ellos. no que no es normal que un buffet cierre a las 9 en agosto. el hotel se escusa que hay pocos españoles , normal , si lo hubiese sabido escogia otro hotel. algo inaudito fue enterarme que el domingo no habia limpieza en la habitacion , primera vez que veo algo asi en un hotel que se supone 4 estrellas. ni siquiera el dia anterior dejan alguna toalla de mas. lo que mas me molesto en realiad fue la habitacion pague casi 5000 euros por un pent house suite vista al mar, para lo que cuesta una suite los unicos "amenities" que tenia el baño era una pastilla de jabon y un frasco de jabon liquido que ni se leia lo que era. con la escusa del ahorro de plasticos como bandera se ponen a ahorrar, me parece bien señores , pero lo que se supone que son las mejores habitaciones del hotel , deberian tener un minimo para lo que cuesta. la habitacion si bien tenia unas vistas maravillosas tenia unas cuantos fallos dificiles de creer la unica tv de la suite estaba situada contra una ventana la cual la tapaba la cortina de la ventana. o sea si quieres ver la unica tv de la suite primero quitar la cortina , de no creer. otro porblema era el jacuzzi , perdia agua y no calentaba bien aparatos de mas de 10 años de uso en mal estado , sin luz , la mitad de los propulsores no funcionaban, el mando digital destrudido. luego de quejarme varias veces me porpusieron un cambio de habitacion me cambiaron a la habitacion de al lado que justo habia quedado libre, el problema que fue al quinto dia cuando estaba por irme. al menos tuvieron el detalle de hacerme un pequeño descuento a modo de consuelo, pero logicamante hubiera preferido que la habitacion estuviera en condiciones como estaba esta ultima que me asignaron. lo positivo fue la comida , he estado años anteriores en otro hotel de la compañia y fue lamentable dudamos bastante en volver debido a eso pero la verdad que nos sorprendio gratamente. si bien no vi nada sorpendente , la variedad y la calidad es buena. en definitiva no es un hotel para españoles, caro para lo que ofrece y algo descuidado."

"Todas la instalaciones son espectaculares y situado justo delante de la playa. Comida y cócteles deliciosos. Recomendado para familias con niños. Personal super atento y amable. Muy recomendado"

"Horarios muy de extranjeros. Piscinas cerradas en verano a las 18 horas. Problemas con las hamacas, muchos guiris se levantaban a las 7:30 para dejar las toallas en las hamacas e irse a la habitación y andar relajados y tranquilos . El hotel no hacía mucho por hacer cumplir todas las normas escritas a los huéspedes y te sentías el tonto de turno por cumplirlas. Demasiados mosquitos , según pasaban los días las picaduras iban aumentando y sabías según picaduras si los huéspedes llevaban tiempo o eran nuevos en el hotel. Empeñados ultra atentos y ultra simpáticos."