Hay una Tarta para Ti

"El mejor lugar para encargar los dulces de tus momentos importantes. Hay una tarta para ti ha estado en nuestros cumpleaños, en nuestra boda, encuentros y fiestas con amigos y, hasta en un congreso de empresas, nos acompañó con sus galletas y cupcakes personalizados con nuestro logo. Lo siguiente, asistir a sus cursos y talleres que tienen super buena fama."

"Compré unos productos por la web, el proceso fue muy sencillo, no tuve que registrarme ni nada, elegí recogida en tienda y todo bien. Aunque los email de confirmación y de aviso de recogida eran bastante incompletos no le di mucha importancia. Al recoger mi pedido solicité el cambio de dos productos por otros de igual importe, la muchacha que me atendió fue maravillosa dándome consejos y y ayudándome a escoger lo que más me convenía en mi situación... pero a la hora de hacer el cambio me pidió que lo hiciese yo a través de la web... yo no tenía registro en la web ni tenía modo de entrar a cancelar o devolver mi pedido, es decir, yo no tenía acceso a mi pedido y así se lo trasmití a la muchacha que fue a pedir ayuda a la dueña que estaba dentro. A la dueña la escuché decir "Ay dios! Cámbiaselo pero eso no es asi" y digo yo... ¿qué no es así? Donde está el desastre? Yo he hecho un pedido en la web con todas las de la ley y ahora puedo cambiarlo o devolverlo con todo mi derecho, si era obligatorio registrarme en la web, la web no debería haberme dejado comprar sin registrarme, es la dueña la que tiene que solucionar los problemas de su web, no espantar porque una clienta cambie o devuelva un producto. ¿Qué hubiese pasado si soy de fuera de la ciudad y quiero devolver mi pedido on line? No hubiese podido, cosa que no creo que sea ni legal... le pongo dos estrellas por la amabilidad de la empleada que me aconsejó y dio muy buenos trucos para usar los productos comprados de la mejor manera. Pero deberían solucionar este problema."

"NEFASTA EXPERIENCIA. Encargué la tarta del bautizo de mi hija por la que me cobraron un dineral y no tenía más que sabor a chicle y bizcocho seco. Las galletas que también encargue no las tenían hechas cuando fuimos a recogerlas y estuvimos esperando más de una hora. Decidí darle una segunda oportunidad porque es cierto que al menos la tarta era bonita y encargué de nuevo la tarta para su primer cumpleaños, y justo el día de antes del cumpleaños me dicen que no pueden hacerme la tarta porque no hice la reserva y me tire los dos dias previos intentando llamarles y escribiéndoles para que me pasaran el número de cuenta y poder hacerla …. NADA SERIOS Y NADA PROFESIONALES! NADA RECOMENDABLE"

"Acaso es este el mejor lugar de Málaga para comprar tartas de cumpleaños? Sí, lo es!!! Las tartas son deliciosas y los diseños increíbles!! Es ya la tercera vez que les encargo y siempre superan mis expectativas, así que seguiré confiando en ellos para todos los eventos futuros! Sin dudas los recomiendo!!!"