Волиньгаз збут Луцьк

Відгуки

1. Руслан Бондарук ★☆☆☆☆

   Додзвонитися не можливо. За послуги беруть великі гроші а при наданні послуг виходить що іще потрібно щось самому докупляти. Скарг ніде не фіксують, тому є ймовірність що керівництво і нічього не знає про проблеми, якби знали то послуги булиб кращими. А щоб не було різних казусів то при роботі з клієнтами, потрібно більше роз'яснювати про надану послугу ( Волиньгаз збут робить тетоте а клієнт має надати тетоте і все питань виникати не буде).

   майже 2 роки тому
2. Вячеслав Рудинець ★☆☆☆☆

   Приходив 1 .08.2023 треба було скласти договір на газ відмовили пояснили що тільки приймають показники хоча клієнтів не було. Олег Лисенко пояснив що тільки після 10.08 подумають чи можна скласти договір талон не видали обслуговування не задовільне сиділо 8 операторів без клієнтів

   майже 2 роки тому
3. Yura 20 ★★☆☆☆

   Далеке від ідеала місце в яке ми всі попадемо поки газ не будемо купляти в одному місці. У вас немає виходу адже вам нема куди дітись.

   майже 4 роки тому

1. Svitlana Kalinchuk ★☆☆☆☆

   Черга на вулиці, всередині в тамбурі і в залі очікування біля 40 чоловік

   майже 4 роки тому
2. Марія Юрчик ★☆☆☆☆

   Показники не зафіксовують, хоча кожного місяця вчасно подаю. Платіжки приходять з сумами, які невідомо як нарахували. "Інвентаризація.." пояснюють!!! За моїх поданих 10м³ прийшло на суму 544грн. Ну де ви ці суми берете, і це так рахують у мене місяців 4підряд

   майже 4 роки тому
3. Ірина Павлова ★★☆☆☆

   Не вистачає слів,щоб в сказати своє невдоволення нинішнім станом вашої роботи .Показників передати не можна,нараховують невідомо що і які суми. Бардак.Ніколи такого ще не було як зараз.

   майже 4 роки тому

1. Sergio Iskra ★★☆☆☆

   Жахливе відношення до людей, працівники без настрою а система обслуговування та додатку просто глючить й не працює.

   майже 4 роки тому
2. Yuliia Fox ★☆☆☆☆

   Сервісний номер, вказаний на сайті працює лише в режимі прослуховування автомата - декілька днів ніхто трубку не бере. Біля самого відділення цілими днями черги - люди стоять по декілька годин. На дверях напис "Карантин". Людей запускає працівниця без маски, виходячи до головних дверей і натискаючи кнопку. Коли невдоволені клієнти попросили керівника відділення, щоб висловити свої претензії до якості обслуговування,спочатку їм розсміялись в лице, потім вийшов керівник і декілька хвилин на них кричав, звинувачуючи, що вони в чомусь там винні. Всередині при наявності 10 робочих місць безпосередній прийом громадян веде 3-4 оператори, періодично покрикуючи на клієнтів. Шкода, що Волиньгаз є монополістом в частині обслуговування газових мереж і поки є можливість змінити лише постачальника газу. Якщо є бажання поностальгувати за радянським сервісом - запрошую відвідати цей сервісний центр.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді