Tienda Orange

"Es la segunda vez que nos ENGAÑAN cuando queremos información y con métodos pocos profesionales te añaden productos con permanencia durante 2 años. Estoy pagando algo que no he pedido (VARIOS DISPOSITIVOS). Cuando te das cuenta, lo tienes en la siguiente factura. Ahora sin decirte nada, te abren una cuenta en Orange bank, te cogen el móvil y ellos mismos te dan el alta, cuando preguntas, te dicen que es un registro totalmente gratuito para conseguir descuento (por suerte, no se pudo llevar a cabo el registro). NO QUIERO NADA QUE NO HE SOLICITADO YO MISMA. Muy decepcionada..."

"La gestión de la tienda es pésima, Aparte de la dejadez, un mes después todavía estoy esperando la documentación del contrato. En la primera facturación no se cumplió nada de lo hablado y semanas después de la contratación me dicen que está todo solucionado pero les pido la documentación y nada. No recomendaria nunca."

"Firme permanecia. Me ofrecieron fibra un movil a coste 0 y otro a pagar unos 5€. Cuando vinieron a instalarme la fibra, resulta que no había en mi calle y el teléfono a coste cero era pagandolo durante la permanencia. Llevo 3dias llamando a tienda y no me cogen el teléfono. Nada en contra de la atención Pero me engañarron y nada de lo prometido es verdad. Lo cierto k tengo permanencia y nada de lo ofrecido No la recomiendo"

"Me llamaron para ofrecerme una oferta , llevaba reclamando excesos en la factura desde junio ,aún así acepte la oferta y me prometieron que me devolverían el dinero que se me había cobrado de más , MENTIRA, al coger la oferta con un terminal me dijeron que me regalaban unos cascos naranjas ,mi sorpresa con la 1 factura desde la oferta es que los cascos me los estaban cobrando , las dos facturas que llevo desde la oferta a cada cual más alta y me siguen diciendo que se me devolverá el dinero. Malísima la gestión de esta tienda desde el principio ."

"Experiencia muy negativa. Me solicitan una portabilidad al operador que tenía sin mi consentimiento, mi operador me deja sin servicio y me remiten a ellos y ellos a mi antiguo operador, cancelan la portabilidad sin mi consentimiento y me encuentro ahora que tengo que pedir una retroportabilidad a mi antiguo operador, para poder tener ADSL, que 10 días después no tengo. Lamentable su actitud y responsabilidad"