Apartamentos Zahara Centro

"NEFASTO. Es la segunda y última vez que reservo con ellos. Esta última vez hice reserva vía Booking con derecho a reembolso si anulaba dentro de un periodo definido. Me dijeron que mi tarjeta no aceptaba el pago de la reserva, lo cual dudo, pues nunca me da fallos, solo con ellos? Me pidieron una transferencia, la cual hice al fiarme por haber hecho la reserva por Booking. Y les pedí confirmación de la posibilidad de reembolso si anulada dentro del periodo definido durante la reserva. Decidimos anular la reserva al final, pues las informaciones proporcionadas eran confusas, dentro del periodo válido. El alojamiento no me devolvió NUNCA el dinero, durante semanas me dieron largas o no respondieron. He tenido que abrir una queja via Booking. LAMENTABLE."

"En primer lugar, te ponen bien claro que es un espacio libre de humo y cuando llegas el olor a tabaco es horrible, tanto es así que en tres días de estancia que hemos estado, no ha desaparecido el olor. Nada más llegar, buscamos el apartamento para estar lo más cerca posible para poder bajar el equipaje y nos encontramos la sorpresa de que la ubicación que pone en la página no era la correcta. Cuando tenemos acceso al apartamento y vamos a dormir, nos encontramos la sorpresa de que las sábanas estaban sin cambiar, les avisamos y nos dicen que son apreciaciones nuestra, no solucionan el problema y para ello tenemos que comprar unas sábanas... Sinceramente deja mucho que desear..."

"1. Olor horrible a tabaco en toda la habitación. 2. Mala limpieza en general. En particular las sábanas de la cama no estaban cambiadas, con pelos, manchas y arrugas. Se comunicó pero nos dijeron que eran “apreciaciones”. Tuvimos que comprar unas. 3. No había wifi, ni terraza. 4. Un poco desorganizado en la entrega de llaves. En conclusión no recomendable."

"NO RESERVAR , TE ENGAÑAN. Reservamos a traves de booking, un mes antes del viaje se quedo pagado, porque era la condicion de la reserva, "no reembolsable",y tres dias antes de la fecha el sinvergüenza del dueño, nos canceló la reserva , encima culpando a q las visas de booking daban problemas, nuestra sorpresa q no era verdad reconocido por booking q es el responsable. No nos ha cogido el tf, nos colgaba directamente ni dado la cara, es un estafador q va a lo q le conviene. Despues mirando he visto otras reseñas q le ha hecho lo mismo, no paseis por esto. UNA VERGÜENZA. No me han denegado nada, se cobro el dia de la reserva, tengo justificante pago y comprobante saldo cuenta entregado a booking, no temgas morro eso es lo q dice para anularte. No os fieis."

"Tenía reservada una habitación en el centro de Zahara y unas horas antes me la cambiaron a Atlanterra, que no digo que sea peor, pero nuestra intención era estar en el centro de zahara y para eso reservamos. Lo veo muy poco formal esa forma de actuar"