Зверталась за послугами даної майстерні-магазину тричі. В перший двох випадках були нюанси, але вони були незначні. Третього разу під час замовлення ліжка та комода з масиву дуба (як зазначалось на сайті) мені було повідомлено, що в цей день ліжком вже цікавились інші люди і якщо я планую його замовляти, щоб скинути гроші. Я повністю оплатила все замовлення (окрім доставки). Доставка планувалась з Луцька до Львова, затягнулась з часом та пан-водій приїхав ввечері, коли було вже темно. Швиденько все вигрузили, а наступного дня під час огляду було виявлено, що ліжко з масиву насправді є ліжком з плити ДСП, а з деревʼяного там лише ламелі та дві дощечки зверху. Коли я повідомила про це менеджеру, то мені відписали «вибачте, помились, мені надали невірну інформацію». І хоча в даній ціновій категорії можна було знайти деревʼяне б/у ліжко, а не ліжко б/у з ДСП (а думаю, що якщо я можу відрізнити матеріал ліжка, то люди, які цим професійно займаються тим більше взмозі це зробити хоча б перед відправкою), пішла мова про якесь відшкодування. Тоді пані-менеджер сказала, що уточнить як це можна відшкодувати. Очевидно ніяк, бо пройшло вже декілька місяців і ніхто нічого не відписав. Максимально неприємна ситуація з 100% виною магазину, який подав невірну інформацію покупцю на сайті та під час переписки, не перевірив товар перед відправкою і не зміг вирішити даної проблеми, яку самі ж створили. До речі, стільниця комода теж виявилась із шпонованої плити ДСП. Тому якщо не маєте змоги перевірити вживу, то краще не замовляйте. Особисто я більше не планую. UPD: додаю фото «ліжка з масиву дуба»
Фотогалерея
Відгуки
-
M P ★☆☆☆☆
-
Таня Клейшміт ★★★★★
Я вирішила звернутися в майстерню для реставрації моїх старих меблів. Працівники ввічливі та толерантні, уважно вислухали мої побажання та допомогли вирішити яким має бути кінцевий результат. Вказали мені чіткі дедлайни,коли я зможу отримати своє замовлення. Кінцевий результат мене повністю задовільнив, відповідні кольори,рівні та чіткі шви,що свідчать про високу класифікацію .Робота виконана на високому рівні. Впевнена ще не раз повернуся сюди,сміливо звертайтеся,рекомендую!
-
петр петров ★★★★★
дуже великий вибір товару на різний смак. приємні та ввічливі продавці. ми клієнти цього магазину вже понад 10 років
-
Виктор Петрович ★★★★★
Сподобався "Салон-магазин 12 krisel"в якому продають меблю,виготовлену на своєму підприємстві і не тільки,великий вибір.Від моєї сім'ї велика подяка за гарний ремонт!Обов'язково порадимо друзям і знайомим!
-
Людмила Ткачук ★★★★★
Магазин корисних та потрібних речей для кожного дому!Меблі ,посуд люстри ,та купа різних дрібниць!!Привітний персонал ,знижки !!Хочеться туди знову і знову!!!Рекомендую!!!
-
Наталья Бурачинская ★★★★★
Якісні меблі, довговічні. Вибір великий, кольорова гамма шикарна. І саме головне коли сідаєш на крісло, диван, пуфик- настільки зручно, що не хочеться вставати
-
Bodya Tkachuk ★★★★★
Все супер
-
igor igor ★★★★★
Супер!!! Дівчата молодці
-
dj hobbit ★★★★★
Видно, що власник дбає про репутацію, та відносини між продавцем та покупцем. Підхід до справи європейський, а ціни для українців.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Салон-магазин "12 krisel" - меблі з Європи?
Салон-магазин "12 krisel" - меблі з Європи знаходиться за адресою Залізнична вулиця 2, 43000 Луцьк, Волинська область, Україна
Який номер телефону Салон-магазин "12 krisel" - меблі з Європи?
Зв'язатися з Салон-магазин "12 krisel" - меблі з Європи можна за номером телефону +38 (050) 729-72-22
Як можна дістатися до Салон-магазин "12 krisel" - меблі з Європи?
Дістатися до Салон-магазин "12 krisel" - меблі з Європи можна за посиланням