Golden Dog consulta veterinaria y peluquería canina y felina

"El trato y cuidado con las mascotas son espectaculares... Tranquilidad y plena confianza."

"¡POR FAVOR, MUCHO CUIDADO CON ESTA PERSONA! La semana pasada llevé a mi perra a este local para cortarle el pelo. La recogí, y me fui a casa (vivo a 3 minutos del local). Una hora después, cuando llegó mi pareja y la puso panza arriba para mimarla descubrimos que tenía este corte que adjunto en las fotografías (Google no me deja colgarlas porque infringen sus normas, también las he puesto en la opinión de Facebook, de donde el perfil de la clínica me ha bloqueado). La piel estaba colgando, e imaginamos que tendrían que darle puntos ya que la herida era grande y estaba muy abierta. Al verlo me sorprendí y me extrañó que no se me hubiera informado al recogerla, creo que es imposible que no se haya dado cuenta ya que la perrita tiene que haberse quejado y tiene que haber sangrado, pero aún así escribí educada y amablemente, le mandé una foto, y le dije que quizás no se había dado cuenta, ya que no quería resultar agresiva ni acusarla, quería darle un espacio para poder dialogar. No respondió a este mensaje. Efectivamente, en el veterinario le dieron 7 puntos (con la toma de antibióticos que esto conlleva, las curas, etc...). Le mandé un segundo mensaje al que no respondió, diciéndole que lo mínimo que esperaba era una disculpa, ni tan siquiera lo abrió. Es curioso porque cuando nos comunicábamos por whatsapp para acudir a la cita la comunicación era muy fluida. Hoy hemos ido a hablar con ella en persona, y simplemente lo ha negado todo y ha insinuado que nosotros mismos cortamos a la perrita (mutilamos a nuestra mascota) para aprovecharnos de ella (imagino que aprovecharnos de ella es pedirle el dinero que nos hemos gastado en la factura veterinaria, cosa que de primeras ni tan siquiera hicimos, sólo fuimos al local para recibir una explicación y una disculpa). Simplemente el hecho de que insinúe que nosotros podríamos querer infringir algún tipo de daño a nuestra perra me parece de una vileza y una crueldad exagerada. Nunca dejo reseñas negativas, ya que pienso que cualquiera puede tener un mal día o cometer un error y eso no debería quedarse retratado para siempre, pero la situación que estamos viviendo con esta mujer me parece surrealista. Si me hubiera avisado cuando recogí a la perrita, o hubiera respondido al mensaje no habría pasado nada. De verdad, mucho cuidado."

"Cómo peluqueros? Pésimos, o quizás solo poco cuidadosos Cómo personas que prestan un servicio de cara al público? Dejan que desear, prepotentes y poca autocrítica Cómo veterinarios? Quizas necesitáis algo de formación sobre Dolor y analgesia"

"Al principio estaba contentísima,, es más era clienta fija en un mes IVA dos veces mínimo ,, ya que la peluquera María era todo un encanto!! Desde que ella se fue .. fatal! Me an cambiado la cita dos veces a última hora me dejaron tirada .. después de volver a llamar y intentar dar una oportunidad ningún interés mean demostrado..desde luego que conmigo ya como clienta no cuente !!! y a raíz de eso habéis perdido 3 más puesto que llevaba a varía mascota ayi!!"