MayMay centro de belleza

"Me da pena poner tan baja puntuación después de tener tan buenas críticas de esta peluquería por parte de mi madre y mi hermana que son clientas de hace tiempo. Quise probar en esta peluquería porque a mi hermana le dejaron el pelo justo como iba buscando hace tiempo, pero el trato por teléfono fue tan pésimo que no volveré a intentarlo. El resumen es que llamé a las 18:50 para que me cortaran el flequillo me dijeron que ya estaban cerrando que hoy cerraban antes pero que si estaba cerca me esperaban y me lo cortaban. Salí corriendo del carrefour de camas hasta su peluquería y llegué a las 19:10, estaba semicerrada la cancela y no había nadie, llamé y me cogió otra mujer que literalmente se rió en mi cara diciendo que " es que hija que hoy cerramos a las 19:00 jajajaja vale? Vengaa adiós" (ojalá haber preguntado su nombre). Para mí sobró la risa a carcajadas puesto que no era algo gracioso y me hizo perder el tiempo, me sentí muy incómoda, y sentí que se cachondeó de mí, me parece tan absurdo e innecesario hablar de esta forma y perder por esto a 3 clientas (2 de ellas habituales). Sólo por esta experiencia escasa pero pésima no iré nunca a esta peluquería, por muy buena que digan ser. [29/10/2023] Quisiera aclarar algunos puntos sobre mi experiencia como respuesta a 'May May'. Mencioné que vivía cerca, pero no se especificó el tiempo exacto. Respecto a la disponibilidad, entiendo que una jornada completa puede ser agotadora, por eso pregunté si era posible la atención en ese momento. Al hacer la llamada a última hora, esperaba que si la cita se cancelaba, se me notificara. Me sorprendió la falta de profesionalismo en la respuesta. Además, al revisar otras reseñas, veo que no soy la única persona que ha experimentado dificultades en la comunicación. Espero que esto pueda mejorar, ya que la habilidad en el servicio no lo es todo. Recuerda que el proceso de crecimiento implica reconocer los errores para evitar repetirlos. Te invito a probarlo con alguna de tus clientas y observar los resultados. Un saludo."

"Trato excepcional, profesionalidad 100%. Se pasa el tiempo sin darte cuenta. Me encantó cómo me dejaron. Recomiendo esta peluquería, captan lo que quieres y te lo bordan. Gracias a May y Tamara son unas artistas ❤️"

"Son geniales todas , profesionales y el trato maravilloso. Siempre tienen una sonrisa y te asesoran muy bien . Está última vez me ha encantado el cambio que me han echo❤️"

"Si tengo que describir con 2 palabras el trato,la atención y el servicio que ofrecen,desde la atención telefónica a la despedida ..EXCELENTES Y BRILLANTES. Gracias Tamara eres una gran profesional súper completa. Cuando tienes especial vocación, las cosas no pueden salir de otra manera,pues encantada que estoy y que volveré a repetir sin lugar a dudas.Son 10 de 10.ENHORABUENA."

"Encantada con el trato y la amabilidad super cariñosas dejaron mi cabello y mi maquillaje hermoso para mi boda. Lleve a mi cuñada minusválida y el trato con ella fue muy agradable la consintieron y la hicieron sentir muy a gusto aunque ella no habla idioma español. Lo recomiendo 100%"