Feu Vert

"Un desastre de taller. Es la segunda oportunidad que le daba y ya no hay más. Cargas de aíre acondicionado mal hechas, que, aún encima, te salen el doble de caras porque tienes que llevar el coche a otro taller. Pides presupuesto para el cambio de una correa de distribución y te salen con que hay que ver el coche a ver si la avería es de otra cosa. Lo peor de lo peor."

"No lo aconsejo en absoluto para hacer una reparación a nuestros coches, es un servicio obsoleto para nada profesional como ellos dicen reparaciones de mecánica rápida "cambiarte una pieza" y que cambios, te llevas el coche con un ruido que antes no hacía y tienen la cara dura de decirte que tu marca de coche es "especialita" pero el dinero que te cobran no es especial a que no,...que ellos hay marcas que consideran especiales así que vaya mecánicos, y que decir del trato al vehículo cuando lo dejas en sus instalaciones todo desde mi experiencia fui a dejar mi coche para revisarlo lo aparco dejo la llave y en el aparcamiento me esperaba un familiar para irnos esperamos en el aparcamiento y cuando salió el mecanico un chaval joven y se monto en el coche aparte de maltratar el asiento al regularlo y tratar el coche como si fuera cuatro chapas viejas que deciros cuando arrancó el coche como metía las marchas que me entró de todo!!! y me falto poco para bajarme y pedirle que por favor se bajará de mi coche porque lo llevo para que lo arreglen y me hiba a ir con otra avería, del trato que le estaba dando. en fin ni a mi peor enemigo se lo recomiendo ni por muchos descuentos que hagan voy allí y barato no es y que decir de la garantía y el trato al vehículo desde un plástico roto o te llevas un faro que no enciende un desastre si piensas en tu coche y tu bolsillo este no es tu sitio."

"La primera vez que fuimos que fue el sábado 23.09.23 por la mañana y fuimos porque habíamos pinchado una rueda, no tenían en existencia la que queríamos y había que pedirla, cosa entendible. El trato fue muy bueno por parte de la chica tienda (creo recordar Lourdes) y del mecánico. Esta misma chica me llamo y me dio cita, un trato correcto y muy amable. Cuando fuimos a nuestra cita hoy martes 26.09.23 por la tarde, el trato fue todo lo contrario al día anterior. Le dijimos que nos miraran un ruido que hacia la dirección del coche para también valorar y nos dicen al recoger el coche que no tienen tiempo para valorar que nos tienen que dar otra cita. Le comentamos también que miraran si era mejor cambiar alguna rueda de detrás hacia delante o de lado… según el chico de tienda no hacía falta, aunque le iba a decir al mecánico que lo revisara cosa que dudo que hiciera. Y por último la rueda de repuesto no la han vuelto a colocar en su sitio sino la dejan en el maletero suelta, cuando el primer día que fuimos el mecánico lo dejo lo mejor recogido posible."

"He acudido a Feuvert en un par de ocasiones, aprovechando una oferta de revisión del coche que tiene mi seguro. Han sido amables y eficientes. Como punto negativo, creo que intentan venderte al máximo posible reparaciones o cambios que a mi juicio no son tan críticos, y si te fías de su criterio, pues les acabas haciendo caso. Por otra parte, me comentaron un problema del coche que no podían arreglarlo ellos, y una vez chequeado con un mecánico, tal problema no existía. Por estas dos cosas no puedo puntuarles más alto."

"Llamo el viernes 11 para cambiar las pastillas de freno de mi coche. Identifico el modelo y matrícula del mismo. Me dicen que sin problema el lunes día 14 me lo cambian a las 4:00 de la tarde me dan el presupuesto y lo acepto. Llego el día 14 y cual es mi sorpresa que después de esperar una hora me dicen que no tienen el modelo de pastillas que días anteriores me habían dicho que si las tenían . Me parece una falta de profesionalidad sin precedentes aparte de que me han hecho perder el tiempo y la única solución que me daban era ,que dos días después me las podrían conseguir. Buena atención, mal servicio, poca profesionalidad. Es mi experiencia con este taller"