На привеликій жаль, компанія мене дуже розчарувала. У Луцьку в тц Порт Сіті у офіційному магазині iqos , працівникі максимально не організовані особи , які не можуть відповісти на базове питання щодо їхньої продукції, звернувшись до представників продукції щодо питання по тестовому пристрої на 7 днів , мені було відмовлено у зв’язку з тим що у мене новий номер моб. Телефону . Цю не логічну причину я уже дізнався на гарячий лінії від представника компанії. Я був змушений дізнатись причину уже на гарячій лінії, по причині що продавець консультант надав мені дуже нестандартну відповідь, а саме : ( я сама не знаю як це працює)! Також дуже великим обуренням є ситуація яка склалась у самому магазині, дівчина яка перебувала зі мною, була змушена вийти з магазину за проханням працівника, по причині що вона просто стояла поряд і не була зацікавлена у покупці продукції. Дуже прикро , що відношення компанії настільки зіпсувалось до користувачів данної продукції!
Фотогалерея
Відгуки
-
Даня Спасенко ★☆☆☆☆
-
Сергій Паладовський ★☆☆☆☆
Ужасне відношення до клієтнів На запитання чим відрізняються пристрої один від одного, консультант відповіла , що не може мені надати таку інформацію…. Закрийтеся краще, ніж тримати на роботі таких консультантів Порт Сіті Луцьк
-
Таня Буняк ★★★☆☆
Добрий день. Відбулась дивна ситуація, у м. Луцьк, Порт Сіті. Магазин IQOS. Мою подругу, яка була зі мною попросили вийти, оскільки вона палить звичайні цигарки. Сказали що це політика компанії. На мій погляд, це порушення прав людини. Дивний маркетинг? Це дійсно так?
-
Сергій Михалевич ★★★★★
Приємне місце де швидко і ввічливо обслуговують. Рекомендую.
-
Iryna Reheshuk ★☆☆☆☆
Такого жахливого сервісу і ставлення до клієнтів як у цьому магазині,ще треба пошукати!
-
Aleks Zulu ★★★★☆
Продавці не зовсім контролюють адекватність, щодо виконання правил.
-
Adam World ★★★★★
Торгова точка і сервісний центр по обслуговуванню приладів для підігріву тютюну у місті Луцьк одночасно.Просторий магазин з підсвічуванням вітринами і рекламними матеріалами.В кутку є комфортний диван де можна почитати інформаційні матеріали про айкос.На всі запитання Вам відповість професійний продавець-консультант,а також допоможе вибрати потрібний девайс.На сайті можна замовити тест-драйв приладу на 7 днів з доставкою від курєра додому безкоштовно.
-
Adventure ★★★★★
Торгова точка і сервісний центр по обслуговуванню приладів для підігріву тютюну у місті Луцьк одночасно.Просторий магазин з підсвічуванням вітринами і рекламними матеріалами.В кутку є комфортний диван де можна почитати інформаційні матеріали про айкос.На всі запитання Вам відповість професійний продавець-консультант,а також допоможе вибрати потрібний девайс.На сайті можна замовити тест-драйв приладу на 7 днів з доставкою від курєра додому безкоштовно.
-
Александр Данилко ★☆☆☆☆
Зробив замовлення в особистому кабінеті на IQOS 3 DUO приблизно о 20:00 04.11.20. вибрав доставку на 05.11.20, 18:00 - 21:00. Чекав до 21:10 так ніхто нічого і не привіз((( Зателефонував на колцентр, там хлопчина повідомив що не знайшли кур'єра... Як????? Як за 1 добу не знайшли кур'єра??? Для чого тоді писати що є "Експрес - доставка"??? В результаті я відмовився від замовлення і нікому не пораджу мати справу з IQOS у м.Луцьк.
-
ОЛЕГ СНІЖКО ★☆☆☆☆
Дуже страшний сервіс. Вони в магазині навіть ведуть скриті записи розмови з клієнтом. Одні понти, а толку ніякого. Не рекомендую. На другому поверсі у фокстротітакож продають прилади. Краще купувати у них.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса IQOS?
IQOS знаходиться за адресою Vulytsya Sukhomlynsʹkoho, 1 TРЦ ПортCity, 1 поверх, поруч з ескалатором, що біля ліфтів Навпроти магазину ACTORS, Luts'k, Volyns'ka oblast, Україна, 43000
Який номер телефону IQOS?
Зв'язатися з IQOS можна за номером телефону +38 (080) 050-78-07
Як можна дістатися до IQOS?
Дістатися до IQOS можна за посиланням