Sport Life Луцьк

Відгуки

1. Юлія ★☆☆☆☆

   Від спілкування зі Спорт Лайф виникає лише огида та розчарування! Записала дитину у басейн , спочатку хотіли впарити річний абонемент за 20 тис, потім якось домовилися, що можна місячний на 8 занять із тренером !Останній тиждень наш тренер поїхав на змагання, відповідно дитина не їздила. Коли повернувся тренер , дитина приїхала на заняття, її кажуть що абонемент закінчився. Замість 8 занять , відвідали лише 6! Ще одне , якщо оплата є , тренера немає то не дають адміни ключик від шкафу. Адміни грубіянки! Нікому не рекомендую цей спорткомплекс, бо вони не поважають своїх відвідувачів та не враховують ніяких побажань!

   майже 10 місяців тому
2. Artem ★☆☆☆☆

   Мережу Sport Life можна сміло називати шахрайською. Хотів записатись в басейн + тренер. Цін публічно ніде немає. По телефону сказали, що буде десь 1300 грн/місяць за абонемент і окремо оплата тренеру. Приїхав — а мені починають пропонувати річний абонемент в кредит десь на 20к грн, і подають це як ніби це просто помісячна оплата. Найбільше здивувало те, що якщо раптом через пів року щось станеться — передумаю, зламаю ногу, поїду за кордон чи ще якась причина — повернути гроші по факту не можливо. Коли попросив показати договір і чітко пояснити умови, то в основному говорили в разі чого «ми лояльні», «можна домовитись», «ми йдемо на зустріч» але без нормальних зафіксованих гарантій все лише устно щоб ти віддав їм свої гроші. Якщо ви так “легко” повертаєте гроші і такі лояльні, то навіщо взагалі робити через кредит, а не зробити нормальний місячний абонемент? Схема така: Sport Life одразу отримує всю суму від банку, а ти потім виплачуєш кредит, навіть якщо перестав ходити. Ще й сказали, що абонемент можна перепродати, що звучить дуже дивно а оказується вже є ринок цих БУ кредитних абонементів. Загалом враження неприємне. Це не сервіс, не бізнес це те що називається схема розводу! Раджу уважно читати договір і не довіряти тільки словам менеджера. Я для себе вирішив не зв’язуватись з ними, якщо не хочете боргової ями також обходьте стороною.

   майже 11 місяців тому

1. Anton ★☆☆☆☆

   Нема гарячої води. Посилаються на проблеми з міським водогоном, але це тільки у Спортлайфі такі проблеми. Також брудні душові. Вода в душі нестабільної температури, то тепла, то холодна. І це так постійно, не в міському водогоні проблема. Нема господаря в цьому закладі. Або господарю цей бізнес не цікавий вже довший час.

   1 рік тому
2. Ольга Ильчук ★☆☆☆☆

   Сьогодні відвідала ваш спортклуб - дуже не задоволена!!! Оплатила один день в інтернеті спробувати (добре, що 1 день, а не тиждень) за 100 грн все. Думала піду на тренажери, басейн і сауну. То ваші дівчата так спортили настрій на рецепції в м.Луцьк о 17.-17.30 , 16.06.25р. що пішла лише відпрацювала з тренером до якого записалася. Поведінка жахлива, ніби в садку, а не рівень дорослих людей!! Зранку прийшовши перший раз на год домовлену 08:00 з людиною, яка передзвонила після оплати. Побачила зачинені двері, хоча мені сказали працюють з 08:00!! Зал з 07:30, тренер не прийшла. Сказали почекати до 09:00 буде тренер, але виявилися всі зайняті, чому я стільки часу чекала до 08:50!!! Ніхто не показав і не ознайомив з вашим спортклубом!!! Хоча все було домовлено на 08:00 прийду мені все розкажуть - покажуть, а після роботи вже прийду собі займатися, що обрала. Прийшла - нікого не було, стажер, який навіть зал не знав, що там є боксерська груша, бо я просила показати, він сказав немає ( йому це вибачається, бо стажується), скакалка питала чи є казали є, в реальності немає. Я ще думаю, може і добре, що не пішла в басейн, огляд лікаря- заява і огляд рук(кисті) і живіт!!! Немає слів ... Персонал дуже не сподобався, одне, що було норм- це тренер. Бажання більше до вас не повертатися, дуже шкода, що ви так заохочуєте нових клієнтів!!!

   1 рік тому

1. Ірина Бернак ★☆☆☆☆

   Як на мене цей спортзал стоїть майже на найгіршому рівні міста! 1. Мене жахливо дратує, що тут люди не прибирають після себе. Якщо так є і ви не можете вплинути на це, то потрібно наймати людину яка буде слідкувати за порядком!!! 2. Обслуговування! Коли вводиться щось нове, чому я маю дізнаватися про це коли стикаюся з даною новиною? Де комунікація рецепшина з клієнтом? 3. Прикра ситуація сталася в чт Дії працівників просто вивели мене, і весь вечір спорчений Впринципі як і зараз (от і причина чому пишу) І ще куча всього з чим мені вдалося стикнутися за цих три місяці! Кожного разу хочеться сказати «дякую за настрій»

   майже 4 роки тому
2. Олег Усс ★☆☆☆☆

   Класний зал, тренажерів дуже багато на будь-який смак. Басейн завжди чистий і теплий. Змінив думку: в один прекрасний момент прийшли в комплекс, і нам відмовили в другому комплекті рушників. Як з 1 комплектом сходити в тренажерку, потім в басейн, сауну, і ще витертись після душу?

   майже 4 роки тому

1. Oksana Tril ★★★☆☆

   У тренажерному залі темно, вмикають замало освітлення. Більше того, килимки для тренувань у незадовільному стані: осипаються, липкі і мають неприємний запах. Деякі тренажери на профілактиці вже місяць. Некомфортно тренуватися в таких умовах. Економія на клієнтах - це неприпустимо.

   майже 4 роки тому
2. Сергій Кузнєцов ★★☆☆☆

   24.01.21 Тиждень обіцяли передзвонити — не зробили цього, а до них не додзвонитися. В смс-повідомленні обіцяли ціни не піднімати до 24 січня, був змушений прийти сам - а ціни вже підняли. Було неприємно, відчув себе обманутим :(

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді