Відгуки

  1. Аня ★☆☆☆☆

    Була в оптиці просто «за компанію» з людиною, яка носить окуляри. Під час візиту консультант почала ставити некоректні та навіть дещо грубі запитання клієнту: «Чому так неакуратно ставитеся до окулярів?», «Навіщо погнули оправу?» тощо. Замість того, щоб запропонувати допомогу чи порадити, як правильно доглядати за окулярами, вона почала фактично сварити людину. Більше того, консультант дозволила собі звернутися і до мене, хоча я взагалі не є клієнтом і окуляри не ношу. Звернулася зі словами: «Дівчата, це дуже безвідповідально», тощо, що виглядало зовсім недоречно і залишило неприємний осад. Для порівняння, минулого разу ми також приходили удвох, але тоді нас обслуговувала інша консультантка — молодше, ввічлива й уважна. Вона залишила лише позитивні враження. На жаль, цього разу досвід виявився зовсім протилежним. Загальне враження від оптики зіпсоване саме через некоректну поведінку співробітниці. Сподіваюся, надалі мені не доведеться мати справу з цією оптикою, адже сервіс у подібному закладі має бути, перш за все, привітним, професійним і коректним.

  2. Таня ★☆☆☆☆

    Обслуговування жахливе, обслуговувала жінка, що постарше , тільки неприємні враження, хотіла замовити там окуляри за рецептом, але не змогла , і бажання ще раз прийти в цю оптику немає. Хоча раніше замовлял тут, і рівень обслуговування був набагато кращій.

  3. Юлія Попова ★★★★★

    Дуже вдячна за якісне обслуговування і швидке виготовлення окулярів! Дякую за гарний сервіс! Обов'язково звертатимусь ще.

  1. Ксюша Усенко ★★★★★

    Дуже дякую фахівцям Оптики за уважність, точність і швидкість. Ми вже понад 4 роки користуємося їхніми послугами. Одного разу я зіткнулася із проблемою, коли моя дитина серйозно пошкодила оправу. Тоді нам спеціалісти з інших оптик відмовили: краще купити нову оправу. А майстер із цієї - нам допоміг. Ми ще пів року користувалися окулярами, доки не оновили. Дякуємо і лікарю-окулісту, і фахівчиням на рецепції, і майстрам!

  2. Ната Тукалова ★★★★★

    Дуже задоволена окулярами, які придбала вже майже рік тому! Вирішила звернутися знову до оптики але вже за окулярами від сонця і не помилилася . Дівчатка допомогли підібрати такий варіант який мене задовільнив! Персонал ввічливий і професіональний ! Дякую!

  3. Алина Левикова ★★☆☆☆

    Днями приходили підбирати бабусі окуляри. Було 2 жінки консультанта, молодше і старше. Та що молодша, до неї претензій, допомагала у виборі очок і була дуже ввічливою. Та що старше, поводилася вкрай "хамовіто". Задавала некоректні питання, а саме "Навіщо зламали очки?!" (просто окуляри були зламані, така ситуація може бути у кожного), не скупилася на фрази "я хотіла впарити ці окуляри" (це вона говорила другому консультанту, не соромлячись нас).

  1. Ирина Попова ★★★★★

    Купували сонцезахисні окуляри для дитини. Підібрати допомогла консультант, дуже чемна. На підбір очок теж приїдемо до цієї оптики.

  2. Nataliia Zyma ★★★★★

    Дуже подобається майстер, що ставиться до своєї роботи дуже відповідально. Рекомендую! Персонал ввічливий. Єдине, що не подобається так це нав'язування покупки (стопери, оправи, чохли та серветки)

  3. Ayrika Zlata ★★★★★

    Дуже привітний персонал! Великий вибір оправ і багато футлярів, під будь-який розмір очок. Відмінний лікар працює - Карасева Валерія Анатоліївна, яка підбирає лінзи.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса СВ Оптика?

СВ Оптика знаходиться за адресою Іллінська вулиця 12/2, 40000 Суми, Сумська область, Україна

Який номер телефону СВ Оптика?

Зв'язатися з СВ Оптика можна за номером телефону +38 (099) 349-55-15

Як можна дістатися до СВ Оптика?

Дістатися до СВ Оптика можна за посиланням

Advertisements