Люксоптика | Національна Мережа Оптик Центральний район, Миколаїв

Відгуки

1. Maryna Malkovych ★☆☆☆☆

   Моїй дитині 3 рочки, їй потрібно було перевірити зір для медогляду в садочок. Я подзвонила на гарячу лінію щоб записати і запитати чи можуть вони перевірити зір дитині в 3 роки ,відповіли що «так». Я чекала тиждень запис,по факту ми прийшли і у нас запитали чи ми записувалися я сказала що так.У жіночки котра у нас це запитала ,скривила свое обличчя.Сказала що чекайте,так як є нюанси при перевірці зору дитини. Вийшла лікар офтальмолог,в сказала що дитині потрібно капати в очі краплі ,на що я сказала він не дасть це зробити бо він і так боїться лікарів. На що вона сказала,що не зможе перевірити зір так як зіниця не розшириться і вона не зможе побачити проблему.Але ж вона сказала що може показати малюнки ,я сказала що дитина може відповісти а може не відповісти.Нас відмовились прийняти. Для чого тоді таку маленьку дитину записали на прийом ,якщо не можуть перевірити зір без крапель!? Не рекомендую,відношення не як до людей,тим паче ще і не безкоштовно це .

   майже 9 місяців тому
2. MrStepanovM ★☆☆☆☆

   Приїхав стосовно окулярів з сонцезахисною накладкою. Виявилось що в них таких нема. Тож не робіть мою помилку, сподіваючись на наявність простих речей. В кращому випадку телефонуйте.

   1 рік тому
3. Анна Гноєва ★☆☆☆☆

   Не рекомендую. Записалися до одного спеціаліста, приймала зовсім інша. Приїхали з іншого міста і не отримали бажаного результату. Зовсім не компетентна ні в яких питаннях. Просто жах.

   1 рік тому

1. Ulka Gladko ★☆☆☆☆

   Коли заходиш в мережу Люксоптика, в який ти вже постійний клієнт, то очікуєш що у 2023 році ставлення до клієнта буде кращим. Саме ця оптика за цією адресою мене розчарувала ставленням персоналу, що продають лінзи та розчини. Таке відчуття, що я прийшла в державну поліклініку перед обідом: жіночка на касі роздратована, дівчина-адміністратор в залі, рахувала якийсь товар, розкладений по всім столам і очевидно була невдоволена що я її відволікаю своїми «забаганками» просто купити розчин для лінз. Наче і не нахамили, але відчуття, що я прийшла невчасно - залишилось, я таке не приймаю і більше до вас не прийду, мені краще прогулятися до іншої клініки, ніж потім ходити із зіпсованим настроєм. Попрацюйте зі своїм персоналом, бо вони є обличчям клініки. З лікарями до речі не спілкувалась, до них претензій не маю.

   майже 3 роки тому
2. Валера Иванов ★★★★★

   Дуже привітні й гарні фахівці. Особливо хотів би відмітити оптометриста Вікторію, підійшла до мого питання відповідально й якісно все зробила, хоча ситуація була нестандартною. Величезне дякую їй.

   майже 3 роки тому
3. Samsung A505 ★★★★★

   Дуже сподобалось обслуговування. Дівчата ввiчливі, уважні та, що найголовніше, класні професіонали. Лікар Олена Анатоліївна зробила діагностику, адміністратор Олена та консультант Наталя допомогли з вибором оправи. Я задоволена і рекомендую!

   майже 3 роки тому

1. Julia Pavlova ★☆☆☆☆

   Нуль української мови, ще й персонал як з базару сидить, треба ще й постаратись щоб тебе обслужили. Не хочете обслуговувати, лінь лишній раз щось показати чи розказати - сидіть вдома і не виходьте просто на роботу!

   майже 3 роки тому
2. Dmytro ★☆☆☆☆

   1)Консультантка обслуговує російською, хоча за законом сфера обслуговування має як мінімум привітатися і попрощатися українською мовою. 2)Проконсультували погано, точніше взагалі не хотіли цього робити допоки я не попросив, але навіть після цього не змогли пояснити чому вони не можуть підібрати мені оправу під мої лінзи, не запропонували придбати оправу під замовлення.

   майже 3 роки тому

Часті запитання та відповіді