Магазин, Богунський район, Житомир
Customer service center "Kyivstar" — магазин, Богунський район, Житомир. Рейтинг 3,7/5 на основі 629 оцінок. Години роботи: пн–пт 09:00–19:00; сб–нд 10:00–18:00.
вулиця Київська 1, Богунський район, 10014 Житомир, Житомирська область, УкраїнаВолодієте цим бізнесом або керуєте ним?
враження негативні,відновлення сім карти забрало купу нервів та зіпсувало настрій,недоброзичливість персоналу нагадала радянські магазини
Потрібно вчити консультантів спілкуватись. Дуже звисока спілкуються. Погане враження після.
Прийшли з питанням розірвати контракт, четвертий оператор направив ідіть далі вона займається тільки ФОП, перший нахамив тикав сказав «що небачиш я зайнятий» по факту стояв кляцав телефона, другий оператор дівчина сказала я нічого зробити неможу телефонуйте 466, після такого сервісу ми пішли!!!
Заблокували номер за неактивність, вирішив відновити "щоб був". 03.12.24 о 12:45 прийшла дівчина яка знаходиться в Україні та попросила допомогти з відновленням. Співробітник мало того що не допоміг та ще й вів себе як сволота, сказав що не буже допомагати поки я особисто не приїду в Україну аякже. Рекомендую переходити на life
Навіть 1 зірку не хочеться ставити, але нажаль, неможливо. Оператори не вміють слухати клієнтів(від слова - взагалі). Не дослухавши перебивають по 5 разів. Прийшли з позитивним настроєм, пішли - абсолютно без настрою, та ще й без вирішеної проблеми. Як раз сервіс для центра міста.
норм. оперативно працюють.
Пишу і плачу, що вкрали та обманули на 165 грн, І доказати неможливо. Які були зняті 8 січня в 00,26хв. Я 6 січня поповнила рахунок на 250грн,було знято абонт плату. Які я могла взяти екстра гроші, якщо в мене поповнений рахунок Я ІНВАЛІН 2групи ПЕНСІЯ 2100...Ви просто нелюди Ви нелюди нехай вам на ліки підуть. І мої сльози теж заберіть та біди
Нічого не зрозуміло для людини яка вперше потрапила в це приміщення консультант оператор лише за стійкою коли приходить людина похилого віку стикається з тим що десь в якомусь автоматі має взяти талон на чергу ....бідні люди неможуть справитися з таким питанням і часто їм грублять консультанти коли вони підходять з таким найменшим питанням як допомогти взяти той талон у відповідь чують ідіть там когось попросіть ви бачете що черга я шо можу зробить ...краще була б підтримка по автоматах багато людей невміють ними користуватись ось таке там твориться...
Дуже погано обходяться з пенсіонерами, а я ще інвалід 2 групи. З ранку відділення на Бердичівській, а вдень на Київській. Прийдеться шукати щось інше. Хоча уже довго з вами.
Сподобалось обслуговування. Привітні дівчата-консультанти професійно і швидко відпрацювали мої питання - заміна сім-карти на 4G і зміна тарифного плану. Дякую!
Години роботи Customer service center "Kyivstar": пн–пт 09:00–19:00; сб–нд 10:00–18:00.
Так, Customer service center "Kyivstar" працює без вихідних.
Адреса: вулиця Київська 1, Богунський район, 10014 Житомир, Житомирська область, Україна.
Телефон: +38 (080) 030-04-66.