Ми постійно звертаємось саме до цієї компанії для ремонту принтерів. Завжди оперативно та якісно , ми дуже задоволені!
Здали чотири кольорових картриджі на заправку.Забрали через тиждень.Приїхавши додому вставили в БФП і один виявився не добросовісно зібраним,стояв косо в принтері і не подавав блакитну фарбу.Через день приїхали знову до ІНФОЛ пояснили,забрали картридж сказали,що потрібно розбирати і по-новому складати .Чекали знову віддавши в четвер сказали забрати в понеділок.Набрали для уточнення в понеділок,жінка яка приймає картриджі відповіла ми перетелефонуємо.Ніхто не набрав.Заїхали самі і вирішили запитати.Ця сама особа почала агресивно ставитися і вела себе не адекватно,наче клієнти не клієнти.Сказали,що чекаємо біля них доки не зроблять,десь 30 хв.нарешті зробили.Правда вибачень не було ніяких!Відношення до клієнтів дуже хамське!
Здавали на заправку картридж. При прийомі співробітник проводив огляд, ніяких зауважень не було. Віддали зі зламаною кришкою, нічого не сказали. Коли з'ясувалося що картридж зі зламаною кришкою відмовилися визнавати свою провину. Почали видумувати історії про тріщини, які типу на ній були і вони зняли, але кришку не віддали і показати відмовилися. Акту приймання і чеку не видають, що є порушенням ведення діяльності. Співробітники ведуть себе по-хамськи. Тому майте на увазі, якщо що, то нічого доказати ви не зможете. Окрім звернення до податкової, можна через бот StopViolationBot П.С. Звичайно не варто, бо ТОВ ІНФОЛ ніяк не втратили від компенсації некваліфікованої роботи своїх співробітників. Ситуація описана максимально точно! І почніть хоча б документально вести надання своїх послуг, щоб ми могли далі говорити про коректність
Нормальна компанія, що відремонтували принтер HP 1015 швидко і недорого виправили проблеми із зображенням. Якість друку влаштовує повністю - зникли смуги, принтер більше не маже.
Здали вкотре принтер на ремонт, гнало чорну смугу на весь лист. після неодноразового відправлення на ремонт в цю фірму принтер працює з кожним разом все гірше і гірше. цього разу привезли взагалі у затиснутим аркушем паперу всередині принтера, на якому планувався друкуватися чек для оплати))). вони навіть не зволили його вийняти від туди. таким сервісом жоден із моїх співробітників незадоволений.
ІНФОЛ, ТОВ знаходиться за адресою вулиця Європейська 6a, Шевченківський район, 36000 Полтава, Полтавська область, Україна
Зв'язатися з ІНФОЛ, ТОВ можна за номером телефону +38 (067) 236-95-50
Дістатися до ІНФОЛ, ТОВ можна за посиланням