Сервисный центр "Refresh" Шевченківський район, Полтава

Відгуки

1. Світлана Денисенко ★☆☆☆☆

   Ситуація з неприємних. Нами було привезено на ремонт Ipad в даний сервісний центр. Обрали його по хорошим відгукам та високому рейтингу на гугл карті. Сам айпед перестав заряджатись, при підключенні на зарядку включався і виключався самовільно. Його прийняли на ремонт в пʼятницю і вже ввечері працівник центру перетелефонував, сказав що провів діагностику та згідно з нею ремонт буде коштувати 2300 грн. Також було сказано , що це займе 1-2 дні , після чого Ipad відправлять НП на нашу адресу. Проходить субота- мовчання, неділя- мовчання. Нам не було терміново, тому не телефонували. Плюс спершу думали, що в неділю в них вихідний. В понеділок набрали- трубку ніхто не взяв. Перевіривши графік роботи в інтернеті, побачили , що субота-неділя були робочими днями, а понеділок вихідний. Окей, чекаємо. І тут вівторок. Нам телефонують і починають розказувати історію, що айпед загорівся, пошкодив чохол і ще якісь речі інших людей на суму 2500. Виною , за словами працівника, була стара китайська батарея. Але це все виглядає супер-дивно і підозріло. Так після діагностики уже було виявлено проблему, названо вартість ремонту і , як зрозуміло, вилучено батарею з айпеда. Відеодоказів процесу загоряння нам не було надано. Технкспертизи теж. Поліцію ми не викликали, так як самі проживаємо майже за 100 км від Полтави і питання не наскільки дороге (айпед було куплено за 11 тис грн, 1,5 року назад), щоб витрачати час та кошти на вирішення даного питання і встановлення факту правди і правоти. Вибачень від сервісного центру, а тим паче відшкодувань не було ніяких. Тому не рекомендуємо звʼязуватись з даним сервісним центром, що має абсолютно неклієнтоорієнтований формат та безвідповідальне ставлення до роботи. 600 грн було залишено нами як тільки було привезено айпед на ремонт (до того як стало ясно повна його вартість). Їх повернули. Дякуємо.

   майже 9 місяців тому
2. Ігор Олександрович ★★★★★

   Відремонтували ноутбук якісно, і головне недорого. А проблема була у заводському браку. Тепер він знову, як новий. Телефон теж тут обслуговую. Сміло рекомендую всім.

   майже 11 місяців тому
3. Yurii Liberty ★★★★★

   Телефон Samsung Note 10 Lite філігранно приземлився на планету Земля, а точніше плитку з висоти 1м. Пошкодження : розбите скло з маленькими кусочками скла ( по розповіді майстра навіть в палець пару штук застрягло ). Зробили все круто, не видно ні герметика, ні взагалі будь яких слідів ремонту. Одразу поклеїв у сервісі і захисне скло. Дуже сподобалось відношення працівників сервісу до клієнтів ! Дякую Вам !

   майже 4 роки тому

1. Ирина Мороховець ★★★★★

   Дуже рекомендую,розбилось поверхнє стекло на дисплеї,зробили якісно немає і сліду,швидко,все працює,задоволена)

   майже 4 роки тому
2. Anastasiia ★★★★★

   Refresh порадила знайома і тим самим довела, що в Полтаві ще є місце, куди можна віднести свій ноутбук у разі поломки і не переживати, що його продадуть через пару днів. Майстер Сергій дуже швидко та дуже якісно відновив мій залитий макбук. Вже за тиждень я отримала ноутбук у повній робочій формі. Зі мною уклали договір, були постійно на зв'язку та зробили швидко та якісно свою роботу за прийнятну ціну. Дякуємо хлопцям з Refresh за позитивну атмосферу, відповідальну та якісну роботу. Щоправда, рекомендую!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді