Сервисный центр-РЕМБЫТСЕРВИСС-ремонт стиральных машин, холодильников Запорожье Вознесенівський район, Запоріжжя

Відгуки

1. Dmitriy ★☆☆☆☆

   Купив новий бойлер Нова Тек. На заміну старого аналогічного, який згорів. Наступного дня встановив. Після включення виявилося, що він не працює. При огляді визначив, що бракований терморегулятор, западає клема підключення до тіна. Зателефонував на Гарячу лінію (8.02.22) виробника, де в мене прийняли заявку і сказали, що протягом 3 днів приїдуть і зроблять. Оскільки у мене немовля, вказали в заявці щоб швидше відреагував СЦ. Але дива не трапилося, і на 4-й день я поїхав та купив терморегулятор. Т.к. чекати більше не міг. Потрібно щодня купати дитину, там хоч можна нагріти воду на грубці. Але сім'я без душа також не може. І ось диво 18.02 мені передзвонили із СЦ. Я сказав що вони довго думали я вирішив проблему. На що почув: "А, ну гаразд". І поклали слухавку. Навіть не вибачилися. Щодо якості ремонту що і як у них не знаю. Але за швидкістю реакції, це жахливо.

   майже 4 роки тому
2. Alexey Nakishev ★★☆☆☆

   Розумію, що випадки з технікою можуть бути складні і не все можна відремонтувати, але жодного разу не зателефонувати клієнту за 9 місяців і не поінформувати про труднощі та можливі варіанти - це за межею. Пів року тому передзвонив сам і попросив хоча б сказати вартість заміни всього блоку управління в кавомашині на новий, якщо не вдається полагодити. Обіцяли дізнатися вартість та передзвонити. Досі тиша. Забиратиму кавоварку, т.к. сенсу у такому ремонті, а головне - у такому відношенні до клієнтів не бачу.

   майже 4 роки тому
3. Сергій Янько ★★★★★

   Сподобалось обслуговування та терміни виконання

   майже 4 роки тому

1. Volodymyr S ★☆☆☆☆

   Там нема нічого. Інформація помилкова.

   майже 5 років тому
2. Alexandr Solonskiy ★☆☆☆☆

   Зламався холодильник на гарантії, викликали сказали, протягом 14 днів приїдуть, чекаємо вже більше місяця, на дзвінки відповідали насилу а тепер і зовсім не беруть трубку. Бажаю щоб ваша контора закрилася взагалі і що б ви всі там залишилися без роботи так як один хрін нічого не виконуєте! Дякую за вашу роботу виродки!

   майже 5 років тому
3. Константин ★☆☆☆☆

   Дуже погано. Допомогти мені не змогли... Хоча начебто й дрібниця. Перегоріла лампочка у холодильнику. Дав усю необхідну інформацію, а у відповідь тиша... Не рекомендую звертатися до цієї компанії з ремонту побутової техніки! Чи не компетентні люди, навіть у такому маленькому питанні.

   майже 5 років тому

1. Коля Веклич ★☆☆☆☆

   Дав заявку 28 чи 29 вересня на ремонт бойлера. Обіцяли протягом 2 тижнів під'їхати, через 2 тижні дзвонив їм, ніхто не відповідав і ніхто не передзвонив так мені. Плюнув на все і тиждень тому купив інший і, відповідно, довелося перепаювати труби все, бо новий бойлер розмірами більше. Сьогодні 2 листопада і про диво вони дзвонять що приїдуть до мене, пояснюю ситуацію що висить новий у мене, на що грубо мені відповіли що я повинен зняти новий бойлер, повісити назад старий і перепаяти труби заново, щоб перевірити текти. Я намагаюся пояснити, що я місяць чекав дзвінка від вас, а у мене маленька дитина вдома, набридло чайниками гріти воду щоб купуватися всім. Зняли вони мене із заявки і сказали треба було терпіти. Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Огидне ставлення до людей!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді