Миша Борисенко
★☆☆☆☆
Закінчився місячний абонемент, а адміністратор перед початком тренування про це не попередив (усна форма чи SMS) не було. Після тренування сказали, що маю оплатити разове відвідування і що в їх посадовій інструкції не входить попереджати клієнта, що абонент закінчився. Якщо клієнт приходить у фітнес зал, то абонемент і послуги оплачуються перед отриманням ключа від шафки, а не навпаки. Напишіть, якщо в інших залах по іншому ведеться робота з клієнтами