Сервіс на відмінно! Дівчата консультанти ввічливі, доброзичливі з розумінням відносяться до клієнта. Отримав дуже позитивні емоції.
Покупкою задоволен, сервіс на відмінно. Довго обирав годинник, консультанти ввічливо чекали з розумінням. Ставлення однакове і для тих хто за 3000 робить покупку і за 50 000.
Все сподобалось. Допомогли з вибором годинника. Приємно поспілкувалися з дівчинкою.
Пані,яка мене обслуговувала 13 жовтня в ТЦ Дафі,була дуже приємною та щиро прагнула підібрати мені годинник на передодні мого Дня народження.Доброзичлеве відношення продавця- консультанта, стало часткою позитивної миті мого подарунка)
Вчора збулася моя мрія - я купила собі годинник від Casio. Такий, про який мріяла. Дякую велике дівчині, що консультувала, давала поради та знайшла серед нового товару саме той годинник, який мене цікавив.
Магазин "секунда" дуже мене порадував, почнемо з консультанта, оскільки він є обличчям магазину. Консультант, випрасуваний, пристойний, і що найголовніше, компетентний. Брав я, Касі вінтаж, і під час реєстрації, консультант зрозумів, що у мене день народження, оформили 5% знижки. Чи радий я походу в секунду?, Звичайно радий! Чи повернуся я ще?, Звичайно повернуся!
Покупкою задоволена! Дякую!
Чому, я не рекомендую мережу магазинів "Секунда". Найогидніший магазин годинників з препаскуднішим сервісом. 14 серпня 2021 р. залишили годинник Casio G-Shock на заміну елемента живлення (годинник, на хвилинку, пропрацював після придбання 7 міс.). По-перше, спеціалист магазину самовільно збільшив термін ремонту більш ніж 1 місяць. По-друге, протягом тижня мені був гарантований дзвінок після діагностики для уточнення, що ж саме сталося з годинником и як діяти далі, для чого були взяті мої контакти. Як можна здогадатися, ніхто так і не передзвонив, тому я сам завітав до магазину наприкінці другого тижня. І там мене очікував сюрприз - "так сервіс центр надіслав рахунок, а ви дали контакт без Вайбер і ми не змогли з вами зв'язатися". На питання, "а в чому була проблема зателефонувати" продавщиня відповіла "керівництво скоротило кількість персоналу, тому нам ніколи цим займатись". Сьогодні (12.09.2021), я знов завітав до магазину з запитанням про справи з ремонтом. Продавщиня с претензією відповіла запитанням - "вам телефонували? Якщо ні, то тоді часів ще немає!" Я відповів, що прошлого разу також не телефонували, і попросив перевірити, може годинник вже надійшов з сервіс центру. І, о чудо, годинник був в магазині ще з прошлого четверга. І знов відмазки від продавщині, про скорочення персоналу і браку часу (покупців на момент відвідування магазину не було). Повідомив, продавщиню, що залишу поганий відгук на Гугл - "ваше право", відповіла вона. Написав заяву про відшкодування за порушення умов домовленостей та прострочення виконання ремонту в розмірі 1 % за кожний день затримки. Сказала - зателефонують. Вірити? Вважаю, що ні.
Секунда - годинники для кожного знаходиться за адресою Зоряний бульвар, 1А, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Секунда - годинники для кожного можна за номером телефону +38 (080) 060-00-16
Дістатися до Секунда - годинники для кожного можна за посиланням