LBCBooks Підручники з іноземних мов Шевченківський район, Дніпро

Відгуки

1. Марія ★★★★★

   Замовлення відправили швидко, гарно запаковано.Дякую,буду і далі у вас замовляти

   майже 8 місяців тому
2. Альона Пивовар ★★★★★

   Дуже задоволена. Обслуговування на високому рівні. Оперативно опрацювали замовлення, швидко відправили. За день замовлення вже було доставлено. Дякую!

   майже 9 місяців тому
3. Ярослав ★☆☆☆☆

   Я звернувся до цієї компанії у Viber, щоб замовити підручники. У повідомленні вказав усе необхідне, на що отримав відповідь, що все є в наявності й можна замовляти. Після оплати мені повідомили, що деяких підручників немає і доведеться чекати до наступного тижня. Наступного тижня я написав повторно, але відповіді так і не отримав. Вважаю таке ставлення до клієнтів неприпустимим. Чому одразу не попередити, що певних позицій немає в наявності? Тепер я не знаю, скільки ще доведеться чекати і чи взагалі отримаю замовлення. Це викликає недовіру та розчарування.

   майже 10 місяців тому

1. Copy Top ★★★☆☆

   Замовив навчальну книгу. З позитиву- книжка прийшла на наступний день Не сподобалось що мою книгу магазин зіпсував рекламним стікером. Якщо бажаєте покупцеві надати сувенірну продукцію то кладіть її окремо, а не брендуйте товар, що продаєте. Посилка була відкрита, тому огляд здійснювався при отриманні під камерами Нової Пошти. Розрахункового документу в посилці не було, що також неправильно.

   1 рік тому
2. Анна Голубева ★★★★★

   Хочу щиро подякувати працівникам книгарні. Не дивлячись на те, що наразі у зв'язку з війною багато процесів ускладнилось, "бджілки" з LBC старанно і якісно організовують доставку підручників. Виручали мене чималу кількість разів, окрім того детально і люб'язно відповідали на всі занудні і детальні запитання. Впевнена, що продовжу взаємодію у майбутньому. І вам раджу)

   майже 3 роки тому
3. Helen L ★★★★★

   Перейшли в нову школу і треба було купити код до підручника OnScreen, але я не знала чи то Digibook або ieBook. В магазині надали детальну інформацію про їх відмінності, все пояснили і десять разів перепитали, чи впевнена я в своєму замовленні. На другий день відправили сам код. Все вірно, замовила і відправили те що треба. Відтепер в нас і зошит і підручник є на комп'ютері. Дякую за увагу до покупців.

   майже 4 роки тому

1. Вікторія Таратута ★★☆☆☆

   Абсолютно жахливий сервіс. Відправили книгу, не попередивши про те, що вона не співпадає з тим, що було замовлено на сайті. Звісно, в такому випадку виникають певні питання і непорозуміння, які треба вирішити, проте фідбек надають неймовірно хамовитий - замість того, щоб адекватно прояснити ситуацію, саркастично заявляють, що "спочатку треба розібратися, а потім писати". Цікаво, як це уявляє представник сайту. Книга також прийшла не в кращому вигляді - трохи порвана. Єдиний плюс - швидко обробили замовлення.

   майже 4 роки тому
2. Daria Artsymieieva ★★★★★

   Дякую за супершвидке обслуговування. Отримала підручник і зошит On Screen C1 менше, ніж за 24 години! Особливе спасибі за приємний сюрприз-календар, він просто неймовірно класний! Надзвичайно приємний і чудовий сервіс LBCBooks завоював іще одну клієнтку.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді