Мені як харківʼянину соромно перед немісцевими за цей вокзал. Персонал хамовитий, майже завжди брудно. За 15 років нічого не змінилося.
Центральний вхід закритий. На дверях зі сторони станцій не висить табличка "Зачинено", не знаєш у які двері йти. Санітарна кімната без пільг, взагалі: по квитку, чи інвалід — плати 7 грн. Гарячої води немає. Щоб дістатися до жіночої — треба пройти калюжі. Немає ніякого буфету чи кав'ярні. Один кіоск, лише із цигарками та алкоголем. Перше враження — різко негативне.
Увечері темнувато. Ціни жорсткі, краще закупляти продукти в дорогу деінде, тільки не на вокзалі. Автобуси відправляються своєчасно, диспетчер чітко оголошує інформацію. Увечері місць на лавах вистачає, а вдень - малоймовірно. 5 і дальші платформи без навісів і лав. Вдень влітку, очевидно, там очікувати автобуси малоприємно... Чисто, охайно не тільки на території автовокзалу, а й на прилеглих територіях. Це фішка Харкова!
Адміністрація вокзалу продовжує співпрацювати з недобросовісними перевізниками. Перевізник ПП Біранд за маршрутом Харків-Бердянськ (рейс 167Б), приїжджає невчасно, місць невистачає. Люди мають наявні квитки, а місць на них немає та ще й не пронумеровані вони. Та ще й водій який приїхав на ранковий маршрут після минулого маршруту відпочивав лише 2 години. За словами співробітника автовокзалу, який відправляє маршрут, у цього перевізника завжди так на маршруті і адміністрація вокзалу просто закриває на це очі.
Маю питання до адміністрації автовокзалу на пр.Гагаріна 22. Купила квиток на рейс 15630 Харків-Кегичівка о 18:05 04.07.21. До Власівки.Водій зупинив посеред траси не на зупинці і змушував вийти,погрожуючи іншим пасажирам далі не везти під приводом того що автобус зламався.Чи має право так вчиняти водій? Чи має право принижувати людей які скористались послугами перевізника? Він говорив що нібито зупинка с.Слобожанська вже є і я навмисно не купила до своєї зупинки квиток .Він дзвонив старшому касиру вімкнувши гучномовець з вимогою підтвердити його слова.На що касир звинуватила мене нібито я мудрую не купляю квиток до своєї зупинки.В мене питання коли і з'явилась така зупинка як с.Слобожанське? І яким чином люди повинні про це дізнатися? Чому набираючи людей по трасі та заробляючи собі в кишені вони знають всі зупинки,а з пасажирів з квитками знущаються ?Сподіваюсь мої питання не залишаться без відповіді.Дореці на моєму місці могла бути чиясь дитина,яка б не з могла відповісти такому "горе" водію.З того часу вирішила обмежено користуватись послугами перевізників на автовокзалі.
Пам'ятаю часи, коли вокзал гудів, як вулик. А зараз... Всього 4 платформи, людей обмаль...Туалет платний ( і не важливо, що у тебе квиток на рейсовий автобус). Є зал очікування.
Автовокзал Харьков знаходиться за адресою Аерокосмічний проспект, 22, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Автовокзал Харьков можна за номером телефону +38 (050) 406-86-04
Дістатися до Автовокзал Харьков можна за посиланням