Дуже грубо поводиться з відвідувачами Полянська Тетяна (по-батькові не вказала) яка зустрічае в кабінеті 2(якщо не помиляюсь) і відповідає на дзвінки! При кожному контакті з цією особою мала зіпсований настрій і коли є потреба звернутися до ЦНАПу то не хочеться знову мати з нею справ..
Жахливе відношення до клієнтів, таке відчуття як прийшли до них додому щось просити. Приймають дуже повільно нікуди не поспішаючи, сидиш в черзі по пів дня.
Графік роботи не відповідає дійсності, вкажіть в графіку час перерви на обід!!! Бо з 12 до 13 у спеціалістів обід, вони займаються власними справами та людей не приймають. Довелось приїхати з Покрова і чекати годину під дверима, коли під обстрілами і зайву хвилину не хочеться перебувати!!!
Обслуговувалась у 7 віконці 21 березня 2024р.прописувала дитину.Зі мною поводились зухвало та грубо.Остались дуже неприємні відчуття.
В черзі на прописку дитини стою 3-тю годину. Переді мною пройшло три людини.
У понеділок 5.06 приблизно о 15:00 , подавала документи на прописку дитини, робітник за столиком #8 ,була дуже груба і з самого початку розмовляла зневажливо , кричала що я "роюсь ", " ксерокопии ей плохо видно", "что я не разбираюсь в документах". Не хотіла приймати мої документи ,що до зміни призвища , хоча я зібрала документи по списку з ЦНАП. Я наполягла на прийняті документів , вона кричала , що їх не приймуть , та всеж взяла у мене їх. Дитину прописали -то я зібрала всі доки вірно і нападки на мене були , чисто з поганого настрою працівника. Дотого ж коли я чекала її , вона орала на ресепшені на іншого чоловіка.
На високому рівні було надано консультації при оформленні документів. Ввічливий персонал
Наразі ще не відвідувала дану структуру. Проте, намагаючись зателефонувати у робочий час, так і не отримала позитивного результату. Спочатку ніхто не підіймав трубку, а потім - таке враження, що телефон відімкнули.((( Обов'язково ще напишу свої враження від спілкування з працівниками, до яких планую похід через декілька днів Змінила оцінку даної структури. Були нюанси із оформленням документів, проте, завдячуючи спеціалісту - змогли все швидко владнати. Вважаю, що потрібно покращити роботу Call-центру, який не надає відповідної повної інформації щодо необхідних документів, які потрібно з собою привозити. Через що виникають проблеми при оформленні.
ЦНАП міста Нікополь знаходиться за адресою вулиця Електрометалургів, 3, Нікополь, Дніпропетровська область, Україна, 53200
Зв'язатися з ЦНАП міста Нікополь можна за номером телефону +38 (056) 668-45-59
Дістатися до ЦНАП міста Нікополь можна за посиланням