Жахливе обслуговування! Привезли вікно зі шлюбом, не хотіли забирати, мін 40 я сама скрізь дзвонила, щоб вікно забрали на переробку, в результаті вікна досі немає! Коли його поставлять невідомо. Менеджер нічого не знає, відправляє дзвонити на гарячу лінію. Якщо хочете вікно та купу проблем, тоді йдіть на steko.
Не виключаю варіант, що мені просто не пощастило з Менеджером, але замовляти ще вікна у них немає бажання. Краще дорожче, але тебе не посилають на гарячу лінію тощо.
Костянтин★★★★★
Приємне обслуговування, приємна ціна-якість, професійні монтажники. Зробили охайно і якісно. Залишився повністю задоволений. Буду рекомендувати друзям і знайомим.
Дима Трыков★☆☆☆☆
Жодного салону за цією адресою немає
Елена Г★★★★★
Встановлювали балкон, все зробили у призначений термін. Менеджер Марина професіонал своєї справи. Рекомендую.
Женя Ткаченко★★★★★
Замовляв вікна, все добре, ціни відмінні, менеджер ввічливий все дохідливо пояснив і підказав
Алекс★★★★★
Звернувся з питанням про покупку вікон, пояснили все, показали все добре, дуже приємні ціни та ввічливі продавці, всім рекомендую цю компанію! До того ж, роблять хороші знижки) Дякуємо за якісну установку вікон та балкона!)
Sviatoslav Polozhynskyi★☆☆☆☆
Замовляв у цьому салоні вікна під ключ (із встановленням) на дачу. Спілкувався з Мариною. Вікна привезли протягом двох тижнів, але сказали, що установка буде не в один день з доставкою, а пізніше. Не зручно двічі через це їздити, але прибл. На третій день після доставки приїхали установники (вони виявилися підрядниками), почали приміряти вікна до прорізів і виявилося, що у двох вікон не збігаються розміри (їх зробили більше за шириною і менше за висотою, хоча замірник приїжджав двічі на вимір). Установники попросили доплату у Марини за додаткові роботи з припасування (у мене дерев'яні конструкції і можна підігнати) але вона відмовилася, сказала, що знайдемо дешевше. Після чого вони поїхали. Через півтора тижні нових установників так і не знайшлося, і я зажадав повернення грошей за встановлення. Марина сказала - ок, протягом тижня - півтора повернемо гроші. Через цей термін це так і не сталося. На мої запитання коли Марина відповідала, що вона вже не знає коли, можете дзвонити скаржитися. Я дзвонив на гарячу лінію Steko, пояснив ситуацію та у результаті нуль рекції. Після чого я дзвонив у бухгалтерію – вони не відповідальні за це, дзвонив регіональному менеджеру по Харкову Денису. Він сказав, що допоможе. Дзвонив Сергію Михайловичу – начальник Марини, який сказав, що гроші перерахують. Через місяць після потреби повернення грошей, нескінченних дзвінків я їх таки отримав. Витрачено було купа нервів та часу. Не рекомендую.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Вікна Steko, фірмовий салон?
Вікна Steko, фірмовий салон знаходиться за адресою вулиця Валентинівська, 35/81, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Вікна Steko, фірмовий салон?
Зв'язатися з Вікна Steko, фірмовий салон можна за номером телефону +38 (067) 716-08-13
Як можна дістатися до Вікна Steko, фірмовий салон?
Дістатися до Вікна Steko, фірмовий салон можна за посиланням
