Хочу подякувати за виконану роботу! Все зроблено якісно та оперативно. Зламався механізм - відремонтували його + порадили замінити резинки, щоб усунути протяги (це побачимо взимку) і шумоізоляцію покращити (і це дійсно працює, тривога не така гучна стала). Рекомендую!
Вирішили скористатися послугами цієї компанії. Прочекали вікно більше місяця. За цей час ніхто не зв'язувався, нічого не пояснював. Потім зателефонували в п'ятницю вдень,що везуть вікно і будуть після обіду. Довелось терміново відпроситись з роботи. Вікно привезли, але без встановлення. Набрали компанію, а там навіть не знали,що нам привезли вікно. В них на той день відпросився логіст, на наступний день відпросився майстер, потім в нього вихідний. На питання як вирішити ситуацію, менеджер сказав,що можуть приїхати з понеділка, а це знову(відпрошуватись з роботи) або аж через тиждень у вихідний день. Щоб щось вирішити треба телефонувати мільйон разів,але і тоді вам скажуть, що треба почекати. Викликали іншого майстра, родзинкою цього всього стало те, що вікно по замірам більше ніж потрібно. Залишились вкрай не задоволені. Останнє питання з менеджером було щодо зменшення суми оплати чи повернення коштів за встановлення( бо встановлювали ж не вони). Ледь дочекалися відповіді, телефонували кілька днів. В результаті сказали,що змінити суму не можуть через банк( брали в оплату частинами), погодились потім повернути. Оплатили, чекали повернення грошей, але треба було телефонувати і нагадувати,що є домовленість про повернення коштів, повернули. Найбільш цікаве в цій компанії,що про свою роботу вони можуть забути і не зв'язуватись тижнями, але потім обов'язково зателефонують, щоб попросити змінити відгук на щось хороше.
Дуже задоволена виконаною роботою! Майстер продемонстрував високий рівень професіоналізму, акуратність і відповідальність. Підвіконня замінено якісно, швидко та без зайвого шуму чи безладу. Видно, що людина дійсно розуміє свою справу. Результат перевершив мої очікування, тепер інтер’єр виглядає ідеально. Велике дякую за чудову роботу!
Співпрацюю з сервісом втретє. І планую на майбутнє теж попрацювати. Гарне співвідношення ціна- якість. Все виконується як заплановано і вчасно. Подобається професіоналізм і спокійна, розмірена робота майстра.
Майстер підійшов до питання з ремонту дверей професійно,але ціни на фурнітуру яку треба було замінити не те що завеликі,а просто космічні ,завищені у декілька разів.Пішов на ці послуги ,бо інших пропозицій на цьому ринку не знайшов.
Майстер надав відповіді на всі наші питання по всим нашим вікнам. Швидко та якісно виконав роботу на яку ми були згодні одразу. Озвучив роботу яку бажано зробити до початку холодного сезону. Сподобалося, що не нав'язував та не залякував. Рекомендую
Сітка на балконні двері виявилась перекошеною, сантиметра на 4-5 провисає з вільного боку. Як сказав майстер, на виробництві щось не так зробили. Забрав, ніби поремонували, привіз встановив, провисала, але сантиметр, а через 3 години десь-знову провисає. Сам каркас "грає", провисла так, що защіпка нижче замка. Та й сам замок занадто тугий, через добу ручка, якою треба притягувати сітку, розхиталась, а болти при закручуванні прокручуються. Так, у відділ техпідтримки зверталась, приїхав майстер, забрав сітку наступного дня привіз.
Ставили антимоскітну дверь на балкон та замінювали ущільнювачі на старому вікні. Дуже задоволена компанією (відповіли на всі запитання, швидко приїхав майстер) та майстром Олександром (підлаштувався під мій змінившийся графік, все докладно розповів, швидко змінив ущільнювачі та навчив змінювати притиск вікна; навіть почекав, поки я помию стекла!). Рекомендую друзям та планую звертатися ще
Дякую! Головне, що ми тепер спокійні за кошечку, сітка міцна! Да і вікно підрегували, щоб було тепло взимку!
Ремонт окон знаходиться за адресою вулиця Клочківська, 111-а, Харків, Харківська область, Україна, 61105
Зв'язатися з Ремонт окон можна за номером телефону +38 (063) 903-70-60
Дістатися до Ремонт окон можна за посиланням