Робити фото на паспорт у 45 років – не дуже райдужна перспектива. Але все вийшло дуже добре завдяки співробітникам Роял Фото. Дякую за хороше ставлення та професіоналізм. Завжди звертаємось лише до Вас.
Напевно, це хороший магазин фототехніки, але про зручність клієнтів тут не думають від слова "зовсім". Я приїхав до Харкова на тиждень і хотів надрукувати фотографії для родичів. З собою я мав тільки телефон, а фотографії зберігалися на гугл диску. Я прийшов у роял фото (пам'ятаю цей магазин ще дитиною 30 років тому), попросив роздрукувати фотографії. По-перше, послуга роздруківки фотографій з електронної пошти — платна (нащо? Ну гаразд, всього 10 гривень, але за що?) По-друге, у них немає Інтернету і скоро не буде світла, тож роздрукувати фотографії не вийде. Знайшов інший магазин у пішій доступності та роздрукував. Але осад залишився. Приносити фотографії на флешці (у мене її в принципі немає) у 2021 – це не турбота про клієнта. Сподіваюся, керівництво схаменеться і перегляне ставлення до людей, які приносять гроші.
Вже не вперше користуюся послугами цього салону. Все відмінно. Друк фото протягом півгодини. Респект!!
Вже не вперше користуюся послугами цього салону. Все чудово. Друк фото протягом півгодини. Респект!!
Фотографував дитину на закордонний паспорт, друкував фотографії кілька разів – проблем не все влаштовує. Розташування дуже зручне, ціни середні, якість цілком нормальна. Є невеликий магазинчик фототехніки, але асортимент дуже маленький. Але це на екстрений випадок. Загалом - можна рекомендувати як для друку, так і для фотографування. Обов'язково друкуватиму фотографії. Дякую.
Жахливе обслуговування, персонал не привітний, техніка супер стара... Грубять, не хочуть брати фото зі смартфона. Чекати також довго... Нікому не рекомендую!
Клієнтоорієнтованість дуже низька. Заробляють гроші на рівному місці. Якщо надіслати фото електронною поштою, +10 грн. При цьому телефоном про це не говорять. Без передоплати фото не друкують, а внести передоплату на картку не можна – потрібно приходити та вносити передоплату на місці. Друк одного фото – півгодини. Тож у будь-якому разі треба приходити двічі. До якості преси претензій немає.
Є прихильником цієї мережі давно. Замовляла друк ще з плівкових фотоапаратів на Радянській, купувала фотоальбоми та рамки у Призмі, потім на Трінклера. Завжди була задоволена якістю друку фотографій. Нещодавно звернулася із проханням надрукувати 3 фотографії А4. Продавець-консультант виявив низьку якість файлу. Приходити ще раз мені не хотілося і я запитала про можливість пересилання фото електронкою. Він підтвердив таку можливість і запропонував зробити передоплату. Озвучив суму. Я здивувалася, адже при множенні ціни печатки на колтчемство фоток виходило по-іншому. На моє запитання консультант заявив, що роздрукувати фотографії з електронної пошти вважається послугою, яка коштує 10 гривень. На моє здивування він почав розповідати про покупку модему, оплату інтернету. Після чого в мене залишалося лише одне питання. Чи клієнти не зобов'язані платити гроші за вхід до магазину? Сходинки перед входом ремонтують. #letsguide
Королівське фото знаходиться за адресою проспект Науки, 41/43, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Королівське фото можна за номером телефону +38 (093) 849-29-40
Дістатися до Королівське фото можна за посиланням