Була проблема з екраном на макбуці, думали, що потрібно міняти запчастину, вийшло, що проблема з материнською платою, відремонтували, все добре)
Відремонтували роутер старлінк, підказали, як налаштувати акаунт і поставити паузу. Дякую!
Дно цервіс, від давав старлінк для ремонту крім завтриків і витрачених коштів нічого не отримав. Старлінк щец досі не працює.
Це саме найгірше місце в Харкові де можна хоть щось робити, не майстри не адміністратор не в курсі взагалі як надавати послуги . Віддавав старлінк на ремонт після першого разу сказали що все працює, після того ще віддавав до них пʼять разів і Ви не повірите старлінк щей досі не працює . А ще були діагностику мені робили старлінка цілий місяць , сказали що все працює ,приїхав розвернув старлінк пропрацював рівно пʼять хвилин . Це дно ремонту старлінк у Харкові !!!
Принесли macbook pro 2011року для заміни шлейфу в сервіс macuser в Харкові. Після ремонту з'явилася вм'ятина на кришці, якоі до того не було і менеджер не повідомив про неі ,коли дзвонив щоб забирали. На запитання звідки вона він відповів,, не знаю, може це ви вдома зробили,,. Тим самим він звинуватив нас, замість вибачень. Ми зауважили, що в приймальному акті жодних зауважень не було. Згодом, в подальшій розмові, він сказав що вони признають свою провину і ми можемо не сплачувати за ремонт 950 грн, більшого зробити не можуть, тому що на ринку наш ноут 2000грн (на олх такі до 12 тис (досі є в збережених a1278), і ми оновили його в квітні в цьому ж сервісі на 5 чи 6 тис грн) і взагалі каже,, це людський фактор,, , але ми зауважили що це називається порчею майна, можливо не навмисна. Але справа навіть не у грошах а у ставленні: звинуватили сперше нас ,потім знецінили нашу річ. Належноі поваги до себе як до постійного клієнта не побачили навіть з боку директора, який не вважав за потрібне вислухати нас на наше прохання, та бодай вибачитись належним чином, якщо персонал не зміг!
Коли вийшов з ладу мій IPhone SE, я деякий час вагався, до якої компанії звернутися з приводу ремонту, адже результат мав бути якісним і швидким. Компанія Macuser викликала в мене довіру чітко структурованим і прозорим сайтом, де викладено повну інформацію про спектр послуг не тільки з продажу пристроїв Apple, але й з їхнього сервісного обслуговування. Звернення до сервісного центру повністю виправдало мої очікування: спочатку я отримав консультацію в телефонному режимі, далі спеціалісти СЦ зробили тестування приладу і виявили причину негараздів. І хоча ремонт тривав замість одного дня два (це пов’язано, вірогідно, із замовленням оригінальних деталей), я анітрохи не шкодую про те, що мій телефон потрапив до рук спеціалістів Macuser, адже сенсор зараз працює швидше, ніж раніше (було замінено екранний блок), і батарея тримає заряд довше (акумулятор мені також порадили замінити). Я повністю задоволений якістю ремонту і рекомендую СЦ Macuser.
Залишав на заміну акумулятора MacBook Pro Retina 15”, Mid 2015. Зроблено було швидко, якісно, без зайвих рухів тіла. Комплектуючі відповідної якості. Зарядку залишати не потрібно - все є в майстерні, гостьового користувача створювати для перевірок теж немає необхідності - OS стартують зі свого носія. Трохи дорожче, ніж в інших сервісних центрах, але краще трохи доплатити, щоб потім не вбивати купу часу на повернення та заміни і в результаті втратити ще більше. Дякую за сервіс. Рекомендую.
Вертався з відпочинку, але перед тим сталася біда — макбук залило водою. Довелось заїхати до Харкова, щоб від‘єднати батарею (на діагностику віддам у Києві). Окрема подяка за роботу у вихідний, бо ще й неділя співпала з Трійцею. Персонал виявився дуже привітним, професійним. Мені документальне підтвердження всіх робіт. Вся процедура була безкоштовною. Дуже дякую працівникам харківського відділення!
Хороший персонал
Зверталася сюди за рекомендацією колег, телефон перестав заряджатися. Нормальний сервіс, пояснили вартість і роботу, все влаштувало. Після обіду вже забрала свій айфон. Гарантію дали, роботою сервісу цілком задоволена!
macuser : Сервисный центр Apple — Ремонт MacBook | iPhone | iPad | Watch знаходиться за адресою вулиця Сумська 10, БЦ "Ave Plaza", 5 поверх, офіс 502, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з macuser : Сервисный центр Apple — Ремонт MacBook | iPhone | iPad | Watch можна за номером телефону +38 (057) 784-08-09
Дістатися до macuser : Сервисный центр Apple — Ремонт MacBook | iPhone | iPad | Watch можна за посиланням