Vesch Хімчистка, пральня, Приморський район, Odesa

Відгуки

1. Mark 1 ★★★★☆

   Погані ціни на сайті при дзвінку виявилося дорожчим ..але якість хорошої чистки

   майже 4 роки тому
2. Артем Омельчук ★★★★☆

   Якість чищення верхнього одягу хороша, із зв'язком постійні проблеми.

   майже 4 роки тому
3. Helga Kokea ★★☆☆☆

   Користувалася послугами, здавала ковдри та верхній одяг у чистку, завжди все було добре. Купилася на пропозицію ремонту взуття і перебуваю в повному шоці. Товариші зібрали потрійне комбо: 1) Початкова ціна зросла майже вдвічі. 2) Початкові терміни ремонту зросли втричі - і тільки після того, як я зателефонувала зі скандалом, мені віддали моє взуття в той же день (на 4 дні пізніше обіцяного) 3) щоб узгодити підвищення ціни мені дзвонили три (!) рази поспіль, щоразу додаючи нове. А щодо термінів не подзвонили жодного разу - переносили тишком-нишком. Це жах. Мене як клієнта ви втратили. Поки що, річ.

   майже 5 років тому

1. Gennadii S. ★☆☆☆☆

   Неякісні послуги хімчистки! Не рекомендую хімчистку Vesch.ua! 13.03.2021 р. віддав у хімчистку за адресою пров.Асташкіна (тц Кадорр) піджак Hugo Boss. Важливо, що піджак був практично новий, без дефектів та плям. Віддавав із метою оновити перед запланованим заходом. Внаслідок неякісної хімчистки піджак зіпсували, з'явилися потертості та плями. Дівчина-приймальниця, яка спочатку приймала у мене піджак у хімчистку, побачивши що сталося з ним, одразу запевнила мене, що мені буде повністю відшкодовано збитки та рекомендувала залишити піджак у хімчистці. При цьому вона також одразу зробила фото і повідомила у чаті керівництво про те, що сталося. Протягом двох тижнів піджак тримали в хімчистці, як пояснили в коллцентрі, що намагаються "все виправити". Правда не зрозуміло ЯК, оскільки було явне пошкодження волокон тканини. Наприкінці місяця надіслали повідомлення: приходьте! ваше замовлення готове! 29.03.2021 р. оглянувши піджак після чергової хімчистки, я був м'яко кажучи в замішанні, тому що піджак прийшов ще в плачевніший стан - потертості стали ще більш явними і об'ємними. За рекомендацією приймальниці на місці було написано чергову заяву на відшкодування збитків (раніше вже звертався і за допомогою Фейсбуку та на гарячу лінію). В результаті отримавши дзвінок з колцентру, мені була озвучена пропозиція керівництва відшкодувати 30% вартості виробу! Це взагалі нормально? Хлопці, я здав Вам практично нову річ після кількох носок, а ви мені пропонуєте відшкодувати 30%??? Звичайно я не згоден на таке і далі розбиратимусь!! п.с. Звичайно ж, я нікому не пораджу здавати свої речі в хімчистку Vesch.ua Однак, якщо вже зважитеся на такий ризик, не допускайте моєї помилки! Завжди перевіряйте бланк замовлення, який видає приймальник. Вони там пишуть абсолютно фантастичні речі. У моєму випадку на практично нову річ було "приклеєно" 50% зносу, плями, дірки і т.п.)) Побачивши це спочатку, я б ніколи не віддав їм свою річ. Очевидно, схема робота хімчистки передбачає, щоб у разі чого Клієнта можна було послати подалі, ну чи максимум запропонувати йому 30% вартості)) Ну і ще ... в бланку замовлення завжди вимагайте вказувати вартість речі! Вони цього теж не роблять, таким чином порушуючи чинні правила та порушуючи права споживача!

   майже 5 років тому
2. şiyar tokpınar ★★★★★

   Дуже сподобалося чищення та обслуговування. Приймала речі дівчина ввічлива та чуйна, залишився задоволений.

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді