Знаю цю агенцію вже давно. Поїздки з цією агенцією завжди залишають приємний післясмак. Ти знаєш, що можна отримати за свої гроші, а ось чудове обслуговування йде бонусом;)
Доброго дня! Мене звуть Білюрка Ольга Віталіївна, я була туристом coral travel з чоловіком, на Новорічні свята (з 29.12-05.01) до міста Кайсері, яке знаходиться в Туреччині, хочу висловити величезне невдоволення та незадоволеність цією подорожжю. По порядку почалося все з того, що нас з чоловіком посадили окремо в літаку, такого не було ніколи, ми попросили посадити нас разом на реєстрації, а нам відповіли, що вас так розсадив оператор і ми нічого з цим зробити не можемо. Після прибуття ми дізналися, що в Кайсері Новий рік не свято, тому що він не вітається релігією, а я настійно просила дізнатися про святкування у вашого менеджера, наступним шоком для нас було оголошення, що з 1.01 по 3.01 в Кайсері введено комендантську годину і все у місті буде закрито і на вулицю виходити не можна( що ми перевірили 1.01, вийшовши прогулятися, оскільки менеджер нам сказала, що туристів це не стосується, через 200 метрів нас зупинила поліція і настійно попросила пройти до свого Готелю) Готель, він по суті непоганий, хороший персонал, є російськомовний персонал, чисті номери, але їжа, всі 7 днів нас годували однаковим сніданком, ніякого шведського столу, ніякої різноманітності, на 3 день ми самі випросили омлет у персоналу, вечері були нормальні, але теж без шведського столу-що дають, те й їж( Основною причиною поїздки було катання на лижах, але й тут нас спіткало розчарування, гірськолижний курорт був відкритий лише 3 дні з 7 днів нашого прибуття на ньому(, а коли ми приїхали на гору, то теж розчарувалися, тому що працювало лише 2 витяги та два гірки на яких можна було кататися, а якість цих 2 трас теж не відповідала заявленому, так як на них було багато ділянок з камінням та у льоду, що дуже небезпечно для катання. Я написала нашому менеджеру 1.01, що ми дуже засмучені і хочемо повернутися до Харкова, на що нам відповіли, квитки ми поміняти не можемо, їх необхідно купувати, і порекомендувала нам з'їздити на нібито безкоштовну екскурсію до Каппадокії, ми звернулися до нашого гіда, він сказав, що необхідно оплатити трансфер 25 $ (вибачте це безкоштовно?), І що в принципі, навіть за ці гроші вже місць немає ( Виходить менеджер не допоміг нам ні в одному питанні, ні в одному проханні і взагалі не має уявлення про те, що відбувається на цьому курорті і в цьому місті. Але це ще не все, найстрашніше, ми захворіли на ковід, в умовах непрацюючих аптек і мовного бар'єру. Після приїзду до Харкова нам довелося сидіти на самоізоляції 2 тижні і не працювати і відповідно втратити гроші. Хочеться запитати Як вам такий відпочинок? Сподобався б?
Я звернувся вже зі знанням того, куди хочемо летіти, порадували своєю пропозицією, дякую! Враження приємні, відчувається знання справи у туранента.
Відмінне турагентство! Швидко підібрали сімейний тур Європою, за доступними цінами, залишилися задоволені як і поїздкою так і обслуговуванням!
Турагентство Coral Travel знаходиться за адресою вулиця Алчевських, 1, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Турагентство Coral Travel можна за номером телефону +38 (080) 030-29-29
Дістатися до Турагентство Coral Travel можна за посиланням