Все сподобалось, купляв в форумі , дівчатка ввічливі , розказали, показали, відрегулювали ремішок, покупкою і сервісом задоволений
Не рекомендую цей магазин. Купили годинник, ще гарантійний термін не минув, відали на ремонт, оскільки відставали хвилинна стрілка. Результат, " ваш годинник не підлягає гарантійному випадку через царапину на склі. Вартість ремонту 600 грн." Можу сказати одне, ваша репутація і клієнтська база вартістю 250 грн, віддали у іншу майстерню, така ціна ремонту.
Купував для себе, тому задоволений усім - ціною, якістю, обслуговуванням. Дякую Вам за вашу роботу.
Низький рівень клієнтоорієнтованості: на сайті, картах, та безпосередньо дверях магазину наведено графік роботи до 22:00, приїхав о 21:05 - магазин остаточно зачине но. Витратив час та ресурси на дорогу, розраховуючи придбати годинник - в результаті нічого. Зробіть фактичний графік роботи відповідним до заявленого. Шкода витраченого часу і дивує подібна безвідповідальність...
Дуже всім задоволені, зробили нам гарну знижку!
Купувала годинник в подарунок для своєї доньки на 25 років. Дуже задоволена обслуговуванням. Консультант Оліярник Ірина дуже ввічливо, кваліфіковано і фахово підібрала для мене годинник за всіма критеріями, які я озвучила. Я дуже задоволена і покупкою, і спілкуванням. Буду рекомендувати друзям!!!
Консультант Олександра дуже не виховано спілкується з покупцями на зауваження в адекватній формі не реагує.На жаль у магазині не було менеджера. Надіюсь на мою скаргу звернуть увагу та проведуть розмову з цією особою.
Вкотре переконуюсь, що персонал в «Форумі» не навчений та протирає штани даремно. Сьогодні продавець (дівчина) дуже бурхливо обговорювала якусь особисту тему з подругою по телефону, навіть не звертаючи увагу на клієнта ( в даному випадку на мене), при тому що я був у магазині близько 8-10 хвилин та уважно придивлявся до декількох годинників. Але, не склалось :) Хоча й купив у «Секунді» вже три годинники, але зауваження в основному до лінивого персоналу.
Якість годинників хороша, але персонал не справив найкращого враження. Продавець Ольга К. не налаштувала годинник G Shock, аргументуючи тим, що це займе для неї багато часу і що я можу глянути відео в Ютубі собі сама вдома, хоча я просила показати мені функції та налаштувати хоча б час. Її колега з попереднього дня коли ми приходили на огляд сказав, що це все можна зробити за 5 хв у магазині. Загалом, я заплатила певну суму та очікувала відповідного обслуговування.
Секунда - годинники для кожного знаходиться за адресою вул. Під Дубом, 7Б ТЦ "Forum Lviv", 1, й поверх, L'viv, L'vivs'ka oblast, Україна, 79019
Зв'язатися з Секунда - годинники для кожного можна за номером телефону +38 (080) 060-00-16
Дістатися до Секунда - годинники для кожного можна за посиланням