Купував зимову гуму за 1000$, планував їх одразу замінити на тому сервісі і залишити літню гуму на зберігання. Але на кожному етапі виникали якісь проблеми. Спершу - я зробив замовлення необхідної гуми , але мені зателефонували і сказали, що у них є лише 3 колеса , а на сайті щось там не оновилось) Ок, обрав іншу, яка була в наявності . Оскільки я замовив гуму на місяць раніше зміни сезону - то погодив з менеджером, що вона у них полежить до моменту заміни. Сказали без проблем, але треба залишити передоплату. Ок, залишив. При цьому мені декілька разів телефонували менеджери і постійно питали, чому я не забираю гуму і чи довго ще вона буде лежати в них на складі. Це звучало так, ніби вони спотикаються об ту гуму і вона їм вкрай заважає) в решті решт поїхав забрати гуму. Чек видали лише , коли я попросив його. А так типу це не передбачено у них. Вирішив одразу при отриманні шуми перевзути авто. Сказали почекати 30 хв в черзі. Ок , не питання. Пройшло 30 хв, бачу , що вони перевзули авто, яке було переді мною в черзі. Підхожу до майстрів і делікатно питаю, чи можна під’їжджати . На що майстер тикнув пальцев на якесь авто на майданчику і грубо сказав: «А ви не бачите, що у мене ще є машини в роботі??». Далі спілкуватись я з ними вже не хотів, закинув нову гуму в машину і поїхав на інший сервіс , де за 20 хв все зробили. Якби знав, що тут такий сервіс - то і гуму купив би десь і іншому магазині. Єдиний , з ким нормально було спілкуватися- це менеджер, який допомогав обрати гуму замість тої, що не було в наявності.
Фотогалерея
Відгуки
-
Ryan Bruks ★☆☆☆☆
-
Ihor Oleshko ★☆☆☆☆
Дуже не задоволений обслуговуванням в м.Львів. Замовив 4 шини, та 2 диски (загальна сума з врахуванням шиномонтожу двох машин більше 50 тис.грн ! ). З менеджером узгодили замовлення, та перевірили що диски підходять саме на мою KIA (я назвав і марку і рік випуску). Але коли прийшли диски виявилось що в них поклали наліпки для Хюндай. Коли про це сказав менеджеру то з мене зробили винного, що саме я купуючи диски на КІА мав акцентувати щоб наліпки поклали теж для КІА, а інакше вони можуть покласти будь які на свій розсуд (це анекдот якийсь). Замінити погодились, але сказали що доставку маю оплатити я через те що це моя провина. І це ще не все. Після шиномонтажу, встановлення 4 коліс, того ж дня, виїхав зі Львова, через 20 км спустили всі 4 колеса, після підкачки, через 15-20 км знову спустили всі 4 колеса. Вже в іншому місті заїхав на шиномонтаж і з'ясувалось що були встановлені ніпеля з датчиками тиску геть не правильно та затягнуті так що ущільнювачі повилази зі своїх місць та позгинались кріплення на датчиках тиску. Заміна 4 ніпелів плюс робота коштувала мені додатково 3000 грн та купу часу. Дуже не раджу мати справи з цією компанію. Побережіть свої авто та нерви.
-
Arina ★★★★★
Купила старе авто, а шини виявилися різних моделей. Тут підібрали чотири однакових — тепер машина їде спокійно й рівно.
-
Назар Великий ★★★★★
Купував бус для роботи, і виявилося, що колеса зношені настільки, що на техогляд не пройду. У магазині допомогли підібрати повний комплект під мою вагову категорію авто, поставили й оформили документи. Реально виручили в серйозній ситуації.
-
Владислав Кравченко ★★★★★
Замовив колеса на сайті магазину. Менеджер швидко зв'язався, підтвердив замовлення. Доставка була в обумовлений термін, і шини були якісно упаковані. Все пройшло без жодних проблем. Дуже задоволений!
-
Valeriy Kozlov ★☆☆☆☆
Яка може бути РЕЗІНА під час війни ?
-
Олег Павлик ★☆☆☆☆
Не рекомендую, жахливе ставлення до клієнта
-
Андрей Миць ★★★☆☆
Один раз купував не дуже вдало, наступний трошки краще. Будемо чекати літа і нових колес
-
Dmytro Olaresko ★★★★★
Дуже круто все. В телеграмі допомогли підібрати оптимальний варіант, надали повний супровід і відповідали на всі мої питання. Сервіс шиномонтажу прийняв в мене вже в неробочий час (не міг приїхати раніше, дочекалися) і за все взяли недорого.
-
Игорь Павлюк ★★★★★
купував зимові шини тут, все на найвищому рівні, як обслуговування, так і товар належної якості! Дякую, за "літом" тільки до вас))
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса REZINA.CC?
REZINA.CC знаходиться за адресою вулиця Володимира Великого, 59В, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Який номер телефону REZINA.CC?
Зв'язатися з REZINA.CC можна за номером телефону +38 (067) 160-77-77
Як можна дістатися до REZINA.CC?
Дістатися до REZINA.CC можна за посиланням