Купував нещодавно комплект 4 шин Kapsen одне з яких вистрілило на рівній дорозі. Про гарантію говорять лиш перед покупкою, а по факту гарантія на шиномонтаж і за ворота. За якість ніхто відповідальності не несе. Додаю фото і відео щоб не казали яма і ще щось в тому роді. Шина повністю ціла ззовні, а вистрілила з середини.
Завжди якісне та швидке обслуговування. Єдине - постійно різні умови на шиномонтажу. Раніше було, що покупці обслуговувались поза чергою. Через рік - в загальній черзі, в яку могли "влізти" різні люди. Останній раз було найкраще: листок із записом і можна контролювати чи нема "лівих" машин. Щодо самих шин - дуже задоволений. Якісно і швидко. Розширена гарантія - це супер, але ніколи нею не користувався, бо шини траплялись надійні, не було проблем.
Купувала тут шини — все супер! Замовлення прийшло дуже швидко. На касі приємна жінка, одразу допомогла розібратись. Я ще мала сумніви, чи правильно підібрала модель, але працівник сам знайшов мою марку авто, все уважно перевірив і підтвердив, що шини підходять. Дуже сподобався і сервіс шиномонтажу: ввічливі працівники, жива черга, але все організовано — записуєш номер авто на листочку й чекаєш своєї черги. Працюють швидко, акуратно, запросили всередину погрітись, є кавовий автомат — приємний бонус, поки чекаєш. З усіх шиномонтажів, де була у Львові за останні роки, цей сподобався найбільше. Рекомендую!
Шини і диски купую тут вже не вперше. З покупками проблем не виникає. А от з сервісом проблеми жахливі. Цього разу вирішила скористатися послугами їхнього шиномонтажу. Записатись на шиномонтаж не можливо, в черзі можна очікувати декілька годин. Працівники шиншмонтажу ще й поговорять з вами через нецензурну лексику, в їх розумінні це нормально. Людина платить декілька тисяч гривень за шини, за послуги шиншмонтажу, а у відповідь замість адекватного сервісу отримає спілкування з матюками!!! Також при покупці шин, менеджер по телефону обіцяє знижку на послуги шиномонтажу 20%, але по факту ніхто її не надає.
Перекопав пропозиції з інтернету. Вибрав на зиму скандинавську ґуму. В обід, якогось дня - Замовив. Купив з розтермінуванням,- ну, хотілося спробувати, як це працює. Працює! Банк підказав як це зробити. На сторінці "shyny-dysky" все спрацювало, як розписали банкіри. За годину подзвонив менеджер, що можна забирати. Я забрав наступного дня, бо мені так було зручніше. На видачі-персонал працює чітко(я не маю чого їм дорікнути). Я, правда, не робив спроб для випробування стресостійкості персоналу:), а продемонстрована робота плавна і коректна. Помітив ,також, що "infoshyna" та "shiny-diski" це одна кантора,- але, це їх справа. До речі: там можна і перекинути ґуму. Розцінки трошки вищі ніж по місту, але якщо покататися з колесами і стати в черзі на іншому шиномонтажі - то, хто зна де краще. Але є добра маркетингова пропозиція.
Шини дуже якісні. Це мені сподобалось. Поки во Львові сюди приходжу
Досвід співпраці з ними негативний ще з минулого разу: написав на номер вказаний на сайті щоб порадили з підбором шин 235/60 r18 - ігнор. Цього сезону шукав 195/65 r15. Обрав сам, замовив, пише доступні для самовивозу. Передзвонив менеджер сказав що у моєму місті немає але привезуть, 50грн/колесо. Тобто я плачу за переміщення по їхньому складі, але на сайті в наявності і доступні. Каса: +- все ок, картою не можна, добре хоч попереджають. Шиномонтаж: заміна r15 на титанах зі знижкою 40% - 600грн. Тобто без знижки 1000, тиждень перед тим поміняв r18 за 800. Черга - балаган, міняють дуже довго. Дописали в чек вентиля 160грн за 4, навіть не попередивши. Дальше сказали один диск кривий, не впвнений що правда. Машина рідко виїжджала кудись зимою і ям не ловив. Що звернув увагу при зйомі коліс 3шт зняли, одне не зняли не відкручуваввся один болт, додумались машину опустити щоб колесо не прокручувалось коли взяли важіль. Саме це колесо виявилось кривим)) Загальне враження - розчарування! Шини купляти можна, шиномонтаж краще знайти деінде
Де ви таких консультантів понабирали? Замість того, щоб вчасно оновлювати сайт і наявність товарів на складі в містах, можна хоча б нормально спілкуватися з людьми, адекватно пояснити ситуацію з товаром і наявністю, а не грубіянити в стилі: "на сайті все написано, на складі немає, доставка 200 грн з Києва, не влаштовує, можете самі поїхати забрати...". Це рахується у вас нормою? Може ваш консультант сам поїде і привезе шини, якщо він такий "винахідник"?
Замовляв зимові шини, доставили швидко, але обслуговування жахливе. На касі жіночка «нічого не знаю, я тільки гроші рахую», оплатити картою не можна. Коли видали шини, я попросив загорнути в пакети які я уже оплатив, на що мені відповіли: «пакети біля каси, йдіть візьміть собі і запакуйте». Коли запитав про шиномонтаж, щоб зразу поставити шини, сказали йдіть розбирайтесь самі з чергою, ніякої організації черги немає(можливо для більшості це нормально, але приїхавши на інший шиномонтаж, там була людина яка займалась живою чергою і все було досить організовано)
Замовляв тут літню резину, поставили зразу на місці, ціна питання 360 грн. Можна здати старі покришки на утилізацію по 20 грн за штуку Можна лишити літні покришки на зберігання, по 100-140 грн/міс
Шини та диски знаходиться за адресою вулиця Зелена, 147, Львів, Львівська область, Україна, 79035
Зв'язатися з Шини та диски можна за номером телефону +38 (067) 690-57-88
Дістатися до Шини та диски можна за посиланням