Відгуки

  1. Оксана Волошинюк ★☆☆☆☆

    UPD. Після півтори тижні висловлення незадовлення продуктом і обіцянки компанії зв'язанитися для вирішення проблеми, нічого не відбулось. Повний ігнор і відсутність клієнтоорієнтованості. Додаю фото стану окуляр окуляр після неповних 2-х років користування, придбаних в оптиці. На Алі Експрес було б краще за такі гроші Найгірші окуляри з усіх, які мала. Придбала 23.11.23. Окуляри не прослужили і двох років. Десь за 6-9 місяців відкрутився гвинт і полущилась оправа. А приблизно місяць тому помітила, що покриття на лінзах полущилось як плівка на склі старого авто, хоч при продажі казали про якісне дороге покриття і лінзу. На окулярах ніколи не економила, бо весь день вони на носі. Доглядаю відповідно до всіх правил. Таке враження, що все куплено на Алі Експрес. При зверненні в оптику як вирішення із ситуації запропонували придбати в них нові, із врахуванням бонусів, які накопичила. Таке собі...

  2. Liudmila Chuiko ★☆☆☆☆

    Рік тому купувала оправу лінзи (не дешеві). Користуюсь охайно, не падали не бились. До пів року користування вилетіла лінза з оправи прямо з одітих на мене окуляр, на щастя не впала на підлогу не розбилась. Лінза кріпиться на гвинтиках, ремонт оплачувала, думаю що зробили не якісно попередньо. Оправа де згинаються дужки вириває волосся, якщо воно туди потрапляє, це трапляться постійно(оправа не дешева). Гвинтики на дужках розкручуються самі по собі за цей ремонт треба заплатити 150 грн (щоб просто докрутити гвинтик!). Замовляла прогресивні лінзи, протягом року користування, зір погіршився, лінзи підбирав лікар в люкс-оптиці. Обслуговування на 2+. Попередніми окулярами користувалась 10 років без жодного ремонту.

  3. Людмила Навроцька ★☆☆☆☆

    Ні ногою туди більше !!!! І нікому не рекомендую! 1 зірочка за лікаря офтальмолога, яка проводила діагностику-ввічлива та гарно виконує свою роботу, все інше- що сервіс, що якість товару, що відповідальність-0.

  1. Алёна Олейник ★★☆☆☆

    Дуже неоднозначне враження склалось якщо чесно. Перший раз була 18.11 на діагностиці зору, дуже приємна офтальмолог, все було на вищому рівні. Сказала мені що примірка лінз безкоштовна, плачу лише за покупку набора для лінз. Записалась я знов на сьогодні 7.12, як раз на примірку цих самих лінз, була вже інша лікар. Коли я вийшла після примірки мені виставили рахунок із сумою +400 грн за діагностику начеб то в перший раз мені проводили її на окуляри, а я взяла лінзи але є маленьке але ПОВТОРНУ ДІАГНОСТИКУ МЕНІ НІХТО НЕ ПРОВОДИВ!!! Я пояснила що попереджувала про те що буду брати лінзи та в перший раз мені надали зовсім іншу інформацію. Дівчина пішла до офтальмолога, після розмови мовчки вийшла не пояснивши ситуацію та не вибачившись виставила рахунок лише за набор для лінз. Я не була налаштована агресивно але хотіла б почути пояснення, бо я так і не зрозуміла чому з мене намагались зняти кошти за повторну діагностику яку навіть ніхто не проводив. Дві зірки лише за лікаря у котрої я була в перший раз

  2. Nataliia Ponomarova ★★★★★

    Вкрай зручно отримати кваліфікований огляд та підбір окулярів без попереднього запису. Детальні пояснення, розгорнуті відповіді на запитання. Ввічливість, чуйне ставлення персоналу. Усі побажання щодо окулярів враховані, кілька днів і матиму дві пари новеньких;) Буду тестувати прогресивні окуляри, сподіваюся, виправдають мої очікування.

  3. Stanislav Kolpakovskyi ★☆☆☆☆

    Сервісу в магазині зовсім немає. Продавці консультанти не можуть навіть встати з ресепшн та привітатись з клієнтом. На прохання підійти, допомогти вибрати окуляри, пролунала фраза вибирайте самі що вам подобається. Повний не професіоналізм персоналу. Ціни на товар теж значно завищені, деякі моделі вище 6000 грн.

  1. Наталя Савич ★☆☆☆☆

    Не рекомендую. Працюють непрофесійно. Замовили окуляри 7.07.21р., обіцяли зробити протягом 5 днів, треба було постійно нагадувати про себе, чекати на дзвінок про статус замовлення і в результаті не отримати очікуваний товар. Даремно потрачений час(((

  2. Ivan Olexandrovich ★☆☆☆☆

    Хороший магазин, купив лінзи по акції 4 штуки Air optics Night and Day, в магазині одягнув, очі сльозяться, не відходячи від каси(запропонував повернення не відкритих лінз з перерахуванням повної ціни за відкриті). Лінзи подразнюють очі, на що ніяк не відреагували, "лікар" каже, та воно пройде. Якість лінз низька, ціна пари 732грн. Користуюсь лінзами регулярно 3 роки. Не рекомендую магазин в цілому.

  3. Анна Бойко ★★★★★

    Дуже хороша оптика! Працівники привітні, знавці своєї справи. Великий вибір оправ та сонцезахисних окулярів. Рекомендую!

  1. Віталік Паращак ★★★★★

    Дуже сподобалася оптика. Працівники привітні. Вибір окулярів великий. А лікар, що виписує рецепти на окуляри справжній професіонал. Задоволені ВСІМ.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Люксоптика?

Люксоптика знаходиться за адресою вулиця Незалежності, 15, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна, 76018

Який номер телефону Люксоптика?

Зв'язатися з Люксоптика можна за номером телефону +38 (067) 474-54-00

Як можна дістатися до Люксоптика?

Дістатися до Люксоптика можна за посиланням

Advertisements