Чесно, купувала багато разів, товар гарний…АЛЕ у продавців дуууже упереджене ставлення (той випадок, наче прийшла в brocard). Зверхньо поводяться, поки перша не заговориш - не підійдуть. І ще одна постійна проблема: в них ніколи нема решти…це не моя повинна бути проблема (а якщо на карточці нема, то що не купиш товар?). Змініть продавців, бо клієнт зайде 2-3 рази максимум.
Відгуки
-
Тетяна Топільницька ★☆☆☆☆
-
Mariia Shadow ★★★★★
Сьогодні була тут, сподобався магазин, асортимент великий, все акуратно розкладено, зручно дивитися і вибирати. Консультант попався дуже хороший — уважно вислухав, підказав потрібні відтінки і дав поради. Атмосфера приємна.
-
Panda Rock ★★★★★
Класний магазин, великий вибір. Консультантка, здається звати Вікторія, порадила й допомогла з вибором, бо очі аж розбігалися.
-
Юліанна Крупко ★☆☆☆☆
Дуже не задоволена роботою консультанта Була 5.08 та сьогодні (7.08) Взагалі не компетентна в светрі манікюру Кажу їй «Мені потрібна срібна блискуча фарба без липкості», вона мені «для чого?», я аж розгубилась, кажу «для малювання», вона показує рідкий метал, я кажу шо це не те і пояснюю що мають туби саме блискітки. Вона вздихаючи відвернута від мене каже «ну які блискітки?». Я їй знайшла схоже на палітрі з ледь лаками, щоб вона зрозуміла що я маю на увазі, вона дає мені якусь іншу палітру (як я на той момент зрозуміла- з гель фарбами), я обираю те, що мені більш-менш підходить, вона йде до прилавку і дає мені гель лак…я кажу «це ж гель лак», вона: «ну так», я «але мені потрібна саме фарба, щоб малювати. Без липкості», а вона хамовито «тоді нема» Сьогодні відправила адміністратора, так як сама не мала змоги підійти за фрезою для випилу нігтя з середини. Дівчинка питає в консультанта, щоб показала (бо сама не розуміється в цьому), а та дає «полумʼя» і каже шо це для випилу нігтя… Номеру телефону не запитала!
-
Ледвій Софія ★☆☆☆☆
Заерніть увагу на продавця!!! Я у вас постійний клієнт, такого обслуговування ще не бачила, прийшла купити кусачки взяла в руки щоб оглянути чи зручні будуть у роботі і замітила що є маленький брак (леза не стикаються як мають бути) сказавши це продавцю у відповідь отримала МЕНІ ВОНИ НОРМАЛЬНІ, Ше ШОСЬ?? з дуже неприємним тоном, але там дійсно видно брак, також при розрахунку не запитала номер телефону!!Здачу дає на від..бись !!! Дуже прошу звернути на цю ситуацію увагу бо такого відношення до клієнтів не повинно бути!!! Клієнти приходять у ваш магазин ніби до неї додому, завжди чимось незадоволена, відчуття ніби тебе можуть послати і вигнати з магазину!! Раніше була дівчинка яка все допомагала, показувала, усміхалась, і хотілось до вас приходити, зараз стараюся обходити стороною!!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Гелесвіт?
Гелесвіт знаходиться за адресою вулиця Княгині Ольги, 114, Львів, Львівська область, Україна, 79043
Який номер телефону Гелесвіт?
Зв'язатися з Гелесвіт можна за номером телефону +38 (097) 119-55-91
Як можна дістатися до Гелесвіт?
Дістатися до Гелесвіт можна за посиланням